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IDProjectCategoryView StatusDate SubmittedLast Update
0000087e-comBoxExploitation des sitespublic2021-11-30 12:152022-01-28 08:49
Reportercorne Assigned Toaporaf  
PrioritynormalSeverityminorReproducibilitysometimes
Status resolvedResolutionno change required 
PlatformÉtablissement scolaireOSWindows 64 bits pro, ent, éducOS Version10
Summary0000087: messages d'erreur bloquants
Description

Les étudiants se connectent sur prestashop et au bout de quelques minutes de travail, quand ils veulent passer une commande par exemple, ou parfois dès qu'ils commencent à travailler, un message d'erreur s'affiche. Je le mets en pj.

Merci de votre aide.

TagsNo tags attached.
Quantité de mémoire vive (en Go)32
Machine virtuelleNon
Passage par un proxyOui
Qualité de la connexion InternetBonne
Navigateur(s) éventuellement utilisé(s)Firefox, Chrome, Edge
Avez-vous tenté de réinitialiser l'environnement ?Oui
Moment où l'incident est survenuAutre

Activities

corne

2021-11-30 12:15

reporter  

image.png (77,703 bytes)   
image.png (77,703 bytes)   

aporaf

2021-12-01 09:53

administrator   ~0000493

Bonjour,

Ce problème est récurrent sur Prestashop et n'est pas lié à la e-comBox.
Une solution qui a fonctionné a déjà été apportée par le support : https://llb.ac-corse.fr/ecomboxsupport/view.php?id=60.

Cordialement,

Issue History

Date Modified Username Field Change
2021-11-30 12:15 corne New Issue
2021-11-30 12:15 corne File Added: image.png
2021-12-01 08:58 aporaf Assigned To => aporaf
2021-12-01 08:58 aporaf Status new => assigned
2021-12-01 08:58 aporaf Status assigned => acknowledged
2021-12-01 09:53 aporaf Note Added: 0000493
2022-01-28 08:49 aporaf Status acknowledged => resolved
2022-01-28 08:49 aporaf Resolution open => no change required
2022-01-28 08:49 aporaf Description Updated
2022-01-28 08:49 aporaf Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) Firefox, Chrome, Edge => Firefox, Chrome, Edge