View Issue Details
| ID | Project | Category | View Status | Date Submitted | Last Update |
|---|---|---|---|---|---|
| 0000077 | e-comBox | Exploitation des sites | public | 2021-10-23 11:41 | 2021-11-27 19:26 |
| Reporter | fabienne33 | Assigned To | aporaf | ||
| Priority | normal | Severity | minor | Reproducibility | always |
| Status | resolved | Resolution | no change required | ||
| Platform | Ordinateur personnel | OS | Windows 10 Famille | OS Version | 20H2 |
| Summary | 0000077: OdooV14 - Restauration de bdd impossible | ||||
| Description | Bonjour, J'ai essayé de restaurer une bdd prise sur le site du CERPEG (cerpeg.fr/appli). La restauration bloque
J'ai désactivé l'antivirus et le pare-feu message suite à la restauration Comment récupérer un mdp super-administrateur oublié ? Merci pour votre aide | ||||
| Tags | No tags attached. | ||||
| Quantité de mémoire vive (en Go) | 8 | ||||
| Machine virtuelle | Non | ||||
| Passage par un proxy | Non | ||||
| Qualité de la connexion Internet | Bonne | ||||
| Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Firefox | ||||
| Avez-vous tenté de réinitialiser l'environnement ? | Oui | ||||
| Moment où l'incident est survenu | Autre | ||||
|
|
Bonjour, J'ai créé une nouvelle bdd OdooV14 sur la e-combox. J'ai fait un backup de cette bdd puis j'ai voulu tester la restauration dans ce même environnement. La restauration n'aboutit pas, j'obtiens le même message que le précédemment. Merci pour votre aide |
|
|
Bonsoir, Je n'arrive pas à reproduire ce bug. J'ai testé plusieurs bases et la restauration aboutit toujours. Pouvez-vous me donner le lien vers une des bases qui pose problème ? Cordialement |
|
|
Bonsoir, La e-combox n'est pas hébergée et il m'est impossible de vous envoyer la bdd créée me fichier est trop lourd. Ma connexion n'est pas filaire et je n'ai pas de port Rj45 sur mon ordi. Je me suis "collée" à la box et j'ai même testé avec un deuxième navigateur (Chrome - Firefox). Système ordi
Merci pour votre aide |
|
|
Bonjour, Il est possible que votre PC ne soit pas suffisamment puissant. Cordialement |
|
|
Bonjour, Voici la statistique : Mémoire utilisée (RAM) : 32.44 % Merci |
|
|
Bonjour, Il est normal qu'il n'y ait pas (ou peu) de mémoire utilisée lorsque l'e-comBox n'est pas sollicitée. Vous disposez d'une documentation plus précise ici en ce qui concerne la gestion des ressources sur Docker : Cordialement |
|
|
Bonsoir, Je ne sais vraiment pas quelle manipulation j'ai pu faire mais j'ai supprimé tous les sites proposés sur la ecombox. J'ai tenté une désintallation/réinstallation mais aucun site n'est réapparu. Dernière question : comment puis-je faire pour récupérer les sites ecombox ? Merci pour votre aide |
|
|
Bonsoir, Le désinstallation de l'e-comBox supprime les sites et il n'y a pas de possibilité de les restaurer si vous ne les aviez pas sauvegardé avant. Mais c'est bizarre que vos sites aient disparu comme ça. Peut-être n'étaient-ils pas juste non visibles (car, par exemple, vous avez changé d'adresse IP) ? Si cela se reproduit, il faut plutôt tenter une "réinitialisation de l'environnement". Cordialement |
|
|
Bonjour, Ou en êtes-vous ? Pouvons-nous fermer ce ticket ? Cordialement |
| Date Modified | Username | Field | Change |
|---|---|---|---|
| 2021-10-23 11:41 | fabienne33 | New Issue | |
| 2021-10-25 13:33 | fabienne33 | Note Added: 0000420 | |
| 2021-10-25 20:25 | aporaf | Note Added: 0000421 | |
| 2021-10-25 20:25 | aporaf | Assigned To | => aporaf |
| 2021-10-25 20:25 | aporaf | Status | new => assigned |
| 2021-10-25 20:25 | aporaf | Status | assigned => acknowledged |
| 2021-10-25 20:38 | aporaf | Status | acknowledged => confirmed |
| 2021-10-25 21:39 | fabienne33 | Note Added: 0000423 | |
| 2021-10-26 10:39 | aporaf | Note Added: 0000424 | |
| 2021-10-26 16:05 | fabienne33 | Note Added: 0000426 | |
| 2021-10-26 17:09 | aporaf | Note Added: 0000427 | |
| 2021-10-28 21:45 | fabienne33 | Note Added: 0000442 | |
| 2021-10-29 00:41 | aporaf | Note Added: 0000444 | |
| 2021-11-27 14:43 | aporaf | Note Added: 0000485 | |
| 2021-11-27 15:56 | Christelle | Status | confirmed => resolved |
| 2021-11-27 15:56 | Christelle | Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Firefox => Firefox |
| 2021-11-27 19:26 | aporaf | Resolution | open => no change required |
| 2021-11-27 19:26 | aporaf | Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Firefox => Firefox |