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IDProjectCategoryView StatusLast Update
0000005e-comBoxInstallation sur Linuxpublic2020-02-05 11:44
Reportermemo Assigned Toaporaf  
PriorityurgentSeverityblockReproducibilityalways
Status resolvedResolutionfixed 
PlatformÉtablissement scolaireOSLinux UbuntuOS Version18.04
Fixed in VersionV1 
Summary0000005: Impossible de créer un site
Description
  • Interface accessible, mais lors de la création d'un site rien ne se passe... et rien n'est créé.
  • L'étatd' e-combox reste sur calcul en cours...
Steps To Reproduce
  • Installation vierge d'Unbuntu 18.04 LTS server
  • Mise à jour
  • Installation e-combox via script
TagsNo tags attached.
Quantité de mémoire vive (en Go)10
Machine virtuelleNon
Passage par un proxyNon
Qualité de la connexion InternetExcellente
Navigateur(s) éventuellement utilisé(s)Firefox, Chrome
Avez-vous tenté de réinitialiser l'environnement ?Non
Moment où l'incident est survenuCréation d’un site

Activities

memo

2020-01-28 14:31

reporter  

administrator

2020-01-28 15:37

administrator   ~0000011

Merci pour les images et le descriptif détaillé de l'anomalie.
Avez-vous modifié le mot de passe de Portainer ? Si c'est le cas, avez-vous exécuté le script "sync_pwd_portainer.sh" ?

memo

2020-01-31 10:30

reporter   ~0000019

J'ai utilisé le script, mais toujours le même problème.
Voici les logs en PJ.

ecombox.log (293 bytes)   
Configuration d'e-comBox le vendredi 31 janvier 2020, 10:10:45 (UTC+0100)


L'adresse IP privée est 10.0.210.118

Aucun proxy configuré sur le système

Le réseau 192.168.150.0/24 est utilisé.

Portainer existe et va être remplacé.

Portainer a été lancé.

e-comBox a été lancée.

ecombox.log (293 bytes)   
ecombox-error.log (538 bytes)   
Configuration d'e-comBox le vendredi 31 janvier 2020, 10:10:45 (UTC+0100)
Cloning into 'e-comBox_portainer'...
/usr/bin/docker-compose: line 1: Not: command not found
WARNING: Error loading config file: /home/adminweb/.docker/config.json: EOF
WARNING: Error loading config file: /home/adminweb/.docker/config.json: EOF
WARNING: Error loading config file: /home/adminweb/.docker/config.json: EOF
Error response from daemon: conflict: unable to delete 4c9e5db02551 (cannot be forced) - image is being used by running container 1beb9cafdf29
ecombox-error.log (538 bytes)   
errorEcomBox.log (500 bytes)   
configure_application.sh: line 373: docker: command not found
WARNING: Error loading config file: /home/adminweb/.docker/config.json: EOF
Error response from daemon: conflict: unable to delete 4c9e5db02551 (cannot be forced) - image is being used by running container 85dbf6bfbd8e
WARNING: Error loading config file: /home/adminweb/.docker/config.json: EOF
Error response from daemon: conflict: unable to delete 4c9e5db02551 (cannot be forced) - image is being used by running container a7f57fc2adca
errorEcomBox.log (500 bytes)   

aporaf

2020-01-31 14:16

administrator   ~0000022

J'ai vu grâce aux logs que la commande "docker-compose" n'était pas reconnue.
Je viens de reproduire le problème.
Docker-compose est à priori bien installé mais la dernière version (version 1.25.2) semble avoir un problème.
Je reviens vers vous dès que c'est réglé.

talis

2020-01-31 15:20

reporter   ~0000031

Bonjour, pour ceux qui rencontre le problème avec docker-compose not found qui empéche e-combox de pouvoir calculer la Ram , cpu, est de l’espace occupé, et qui affiche tout le temps “calcul en cours”, et sans la détection de ces paramètre on ne peut créer des sites, je viens de trouver la solution, le problème vient bien de docker compose et de la version. J'ai fait des test sur Linux (ubuntu serveur 18.04 LTS, et sur debian 10 ) et sa fonctionne, je vous met ma documentation en espérant que sa vous aidera.
cordialement

aporaf

2020-01-31 18:26

administrator   ~0000037

Last edited: 2020-01-31 19:27

J'ai fixé le problème.
C'est véritablement la dernière version de docker-compose qui pose problème. Le mieux est d'installer la version précédente sous le compte administrateur :
curl -L https://github.com/docker/compose/releases/download/1.25.1/docker-compose-`uname -s-uname -m` -o /usr/bin/docker-compose
puis :
cd /opt/e-comBox/e-comBox_portainer
docker-compose down (une seule ligne s'affiche: "Network bridge_e-combox is external, skipping"
docker-compose up -d (portainer s'installe et à la fin vous devriez avoir 2 "Successfully ...")

L'application qui a besoin de portainer devrait alors fonctionner) : n'oubliez pas de vider le cache du navigateur.
Si ça ne fonctionne toujours pas, essayez de relancer le script "bash configure_application.sh".

Issue History

Date Modified Username Field Change
2020-01-28 14:31 memo New Issue
2020-01-28 14:31 memo Status new => assigned
2020-01-28 14:31 memo Assigned To => aporaf
2020-01-28 14:31 memo File Added: 2020-01-28 14_28_33-e-combox.png
2020-01-28 14:31 memo File Added: 2020-01-28 14_29_18-e-combox.png
2020-01-28 15:37 administrator Note Added: 0000011
2020-01-28 20:20 aporaf Severity minor => block
2020-01-28 20:20 aporaf Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) Firefox, Chrome => Firefox, Chrome
2020-01-31 10:30 memo Note Added: 0000019
2020-01-31 10:30 memo File Added: ecombox.log
2020-01-31 10:30 memo File Added: ecombox-error.log
2020-01-31 10:30 memo File Added: errorEcomBox.log
2020-01-31 14:16 aporaf Note Added: 0000022
2020-01-31 15:20 talis Note Added: 0000031
2020-01-31 15:20 talis File Added: installation de e-combox 2.0.docx
2020-01-31 18:26 aporaf Note Added: 0000037
2020-01-31 19:27 aporaf Note Edited: 0000037
2020-02-01 00:11 aporaf Priority normal => urgent
2020-02-01 00:11 aporaf Status assigned => resolved
2020-02-01 00:11 aporaf Resolution open => fixed
2020-02-01 00:11 aporaf Fixed in Version => V1
2020-02-01 00:11 aporaf Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) Firefox, Chrome => Firefox, Chrome
2020-02-02 19:09 aporaf Resolution fixed => duplicate
2020-02-02 19:09 aporaf Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) Firefox, Chrome => Firefox, Chrome
2020-02-02 19:11 aporaf Resolution duplicate => fixed
2020-02-02 19:11 aporaf Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) Firefox, Chrome => Firefox, Chrome
2020-02-03 11:16 aporaf Status resolved => closed
2020-02-03 11:16 aporaf Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) Firefox, Chrome => Firefox, Chrome
2020-02-05 11:44 aporaf Status closed => resolved
2020-02-05 11:44 aporaf Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) Firefox, Chrome => Firefox, Chrome