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Bonjour,
J'ai exactement le même problème.
Avec le même message d'erreur.
Et presque les mêmes conditions : 55 sites prestashop et un dizaine de wordpress.
L'incident est survenu après la création des prestashops.
Mais pas tout de suite. Les machines sont montées en production mais je suis incapable de dire à quel moment exactement le plantage est arrivé.
Au début au moins on pouvait encore travailler sur les sites existants, mais dès qu'ils sont arrêtés plus d'accès possible.
J'ai tenté moi aussi un configure. J'ai été jusqu'à tout supprimer et attribuer une autre adresse au réseau local mais sans succés.
Mon serveur est sur ovh, 32go de ram, unbuntu 18.04, deux ssd 450.
Je pense que je suis peut-être un peu court en ram surtout si je dois monter des suitecrn en plus mais je ne comprends pas le problème du réseau...
Cordialement
Patrick |
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Bonjour,
Il ne s'agit pas d'un problème connu. On est bien en-deçà des possibilités dues à la technologie Docker utilisé : en théorie, 1023 sites seraient possibles, en pratique 253 (car nous avons fait le choix d'un seul réseau IP en /24).
Nous investiguons immédiatement. Il est possible que nous revenions vers vous si nous avons besoin de plus d'informations.
Déjà une première question. Est-ce que vous rencontrez le problème alors que tous les autres sites sont arrêtés ou celui-ci ne se pose que lorsqu'ils sont tous démarrés ?
Cordialement, |
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Bonjour,
@Aporaf je viens de faire l'essai : même erreur lorsque tous les sites sont arrêtés.
@Patrick pour information j'ai supervisé le serveur en pleine utilisation "intensive" sur 18 sites prestashop, l'utilisation de mes 16 Go de RAM oscillait entre 10 et 30% d'utilisation.
Bien cordialement,
Mickael |
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Bonjour,
Pouvez-vous coller ici le résultat des commandes :
docker ps
docker ps -a
Par ailleurs :
pouvez vous sur Firefox (tout en essayant de créer un site) faire un "clic-droit", puis "examiner l'élément", puis cliquer sur "console" et copier/coller le résultat (via un copier/coller dans un fichier plus une capture d'écran) ?
Est-ce que vous essayé de changer de navigateur ?
Cordialement,
Apollonie |
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Voici les résultats demandés.
Oui, nous utilisons Firefox ESR 68 ou 78 et nous avons testé sur Chrome (même soucis) puis sur IE 11 (la page d'accueil ne s'affiche pas, écran noir).
Merci pour votre aide !
ecombox.txt (15,564 bytes)
root@srv-ecombox:~# docker ps
CONTAINER ID IMAGE COMMAND CREATED STATUS PORTS NAMES
32419fc1b2af reseaucerta/e-combox:1.0 "httpd-foreground" 4 days ago Up 3 days 0.0.0.0:8888->80/tcp e-combox
8ba83d881267 e-combox_portainer_proxy "nginx -g 'daemon of�" 4 days ago Up 3 days 0.0.0.0:8880->80/tcp portainer-proxy
f503291dab3a portainer/portainer:1.22.0 "/portainer --admin-�" 4 days ago Up 3 days 9000/tcp portainer-app
root@srv-ecombox:~# docker ps -a
CONTAINER ID IMAGE COMMAND CREATED STATUS PORTS NAMES
32419fc1b2af reseaucerta/e-combox:1.0 "httpd-foreground" 4 days ago Up 3 days 0.0.0.0:8888->80/tcp e-combox
8ba83d881267 e-combox_portainer_proxy "nginx -g 'daemon of�" 4 days ago Up 3 days 0.0.0.0:8880->80/tcp portainer-proxy
f503291dab3a portainer/portainer:1.22.0 "/portainer --admin-�" 4 days ago Up 3 days 9000/tcp portainer-app
3987dc4977e8 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 4 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-becam
202e28d01ac0 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 4 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-becam
c2f8782a3c39 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 4 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-clefeuvre
f4841fc1fd84 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 4 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-clefeuvre
156555a7c085 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-1bleonhetemi
607f8a71e324 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-1bleonhetemi
a1ae85b73e78 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-1franzguillemette
1778ec048c8a reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-1franzguillemette
f49351384a79 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-1louanelemasson
aac6ace48942 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-1louanelemasson
25afc1869480 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-bhetemi
8de564792cf6 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-bhetemi
f26d766ee31d reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-aguibert
b47f09187db6 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-aguibert
1d867fcdbc32 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-ejuge
de454d4b8847 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-ejuge
e59e4d92139c reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-marnoult
d25c427e2d2b reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-marnoult
38840d84768f reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-epilorge
45d14e1ff580 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-epilorge
63dc50ef741c reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-klemarie
740aed5c713f reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-klemarie
f176d1da1d7a reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-mlefevre
c9496f733905 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-mlefevre
02d38e789440 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-fhamard
441f9a743f3e reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-fhamard
8d285eaa2c70 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-lgerard
21f674946588 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-lgerard
8fb7a011d64a reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-fdurand
7bcd9253fa8c reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-fdurand
273dd3ee94ea reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-tdavoust
faa43e5e0a92 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-tdavoust
64c8301a5445 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-jcousin
fde189e55985 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-jcousin
268b8a12e428 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-ecouanon
0ed1467326d7 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-ecouanon
0a4f628e7755 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-mclavreul
fe1f9d143740 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-mclavreul
78019b971e1f reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-abecot
79a773d8a127 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-abecot
1629ab0d5684 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-dcherel
c315d59bd06f reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 5 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-dcherel
a6966d999197 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 6 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-nathan
3bbf03b5d504 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 6 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-nathan
4d6024d85358 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 6 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-lochinkim
e5be6f63a7ec reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 6 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-lochinkim
177918441f42 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 6 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-chaudet
afaf674201f9 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 6 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-chaudet
1859ebd1ccce reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 6 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-sadon
fa53f124e0b8 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 6 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-sadon
c1d0a0d7d36a reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 6 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-sarnelli
e3c09ba46bba reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 6 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-sarnelli
edb0dbe5922d reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 6 weeks ago Exited (1) 3 days ago prestashop-db-art-lochin
4eadc05cf7bb reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 6 weeks ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-lemasson
09755a6c9e30 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 6 weeks ago Exited (1) 3 days ago prestashop-db-art-lemasson
2b1790f4ed6b reseaucerta/mariadb-woocommerce-perso:0.3 "docker-entrypoint.s�" 7 weeks ago Exited (1) 7 weeks ago woocommerce-db-art-test
4c6e30049b56 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 2 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-hetemibleon
e28c5a65abe4 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 2 months ago Exited (1) 3 days ago prestashop-db-art-hetemibleon
9d2d06adc58e reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 2 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-guillemette
44f0ac09651d reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 2 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-guillemette
6652ebe160f6 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 2 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-gremont
18e5f3892f25 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 2 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-gremont
04ca1ecb7b02 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 2 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-goulay
e0411ac0fa24 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 2 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-goulay
e7264782e38f reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 2 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-dorre
3debb4b70860 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 2 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-dorre
bd1f60d00042 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 2 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-cochon
d5b183514c0f reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 2 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-cochon
ef845733293b reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 2 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-bermond
c8e118b00d8e reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 2 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-bermond
e5baea555a12 reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 2 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-bibron
a22001811781 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 2 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-bibron
424ad9f9d7ee reseaucerta/prestashop-perso:0.6 "docker-php-entrypoi�" 4 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-art-clavreul
a31992f38993 reseaucerta/mariadb-prestashop-perso:0.6 "docker-entrypoint.s�" 4 months ago Exited (0) 7 hours ago prestashop-db-art-clavreul
e-comBox v1 du 08/01/2020 dashboard.component.ts:13:11
##### erreur ds intercept : ###### token-interceptor.ts:82:28
erreur statut : 500 token-interceptor.ts:83:28
erreur type : undefined token-interceptor.ts:84:28
erreur nom : HttpErrorResponse token-interceptor.ts:85:28
erreur message : Http failure response for http://10.153.10.83:8880/portainer/api/stacks?type=2&method=repository&endpointId=1: 500 Internal Server Error token-interceptor.ts:86:28
erreur url : http://10.153.10.83:8880/portainer/api/stacks?type=2&method=repository&endpointId=1 token-interceptor.ts:87:28
############ fin intercept ######### token-interceptor.ts:88:28
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Bonsoir,
Les logs montrent qu'il y a une erreur 500 et que Portainer n'est plus accessible (alors qu'il est bien démarré).
Il y a peut-être eu un événement sur votre serveur qui a perturbé Docker.
Est-ce que vous pouvez tenter de redémarrer le démon docker :
- systemctl daemon-reload
- systemctl restart docker
Et retenter la création d'un nouveau site ?
Vous me confirmez que plus aucun site (même si ce n'est pas un prestashop) ne peut se créer et ne peut se démarrer ?
Cordialement, |
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Re bonsoir,
Au cas où ce que nous vous proposons ne fonctionne pas, est-ce que vous pouvez mettre dans un fichier texte le résultat des commandes :
- docker logs portainer-proxy
- docker logs portainer-app
- docker logs e-combox
Cordialement, |
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Re bonsoir
Désolée pour les nombreux posts mais je viens de penser à quelque chose.
N'auriez-vous pas modifié le mot de passe admin de Portainer. Si oui, avez vous bien synchronisé ce mot de passe avec l'application ?
Dans tous les cas, pouvez-vous :
- vous connecter à portainer http://10.153.10.83:8880/portainer/ (pour vérifier le mot de passe - Parfois on fait des choses qu'on oublie :-))
- lancer la commande "bash /opt/e-combox/sync_pwd_portainer.sh" pour mettre à jour l'application avec le mot de passe de portainer actuellement utilisé ?
- vider le cache et les cookies de votre navigateur et le redémarrer
- relancer l'application dans le navigateur
Cordialement, |
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Bonjour,
Désolé pour le délai de réponse, je suis dans un autre établissement les mardi et vendredi.
Nous n'avons pas touché au mot de passe admin de Portainer.
L'exécution des commandes ci-dessous a résolu le problème :
systemctl daemon-reload
systemctl restart docker
Je pensais que redémarrer le serveur serait équivalent mais il semble que non :)
Merci beaucoup !
Souhaitez-vous que je réalise d'autres tests ? |
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Bonsoir,
Super ! Théoriquement c'est le cas, le redémarrage aurait dû suffire ! Mais parfois, il se passe des choses que l'on ne maîtrise pas :-). Pour preuve le ticket 40 qui est résolu mais qui reste inexpliqué... : http://llb.ac-corse.fr/ecomboxsupport/view.php?id=40.
Par ailleurs, nous vous conseillons fortement de passer à la v2 qui apporte une souplesse vis à vis des ports et une sécurisation accrue !
La seule contrainte est la "perte" des sites créées (ce qui ne sera à priori plus le cas sur les prochaines versions).
Cordialement,
Apollonie Raffalli |
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