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| ID | Project | Category | View Status | Date Submitted | Last Update |
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| 0000040 | e-comBox | Installation sur Linux | public | 2020-11-10 12:55 | 2020-11-17 21:28 |
| Reporter | jmoreau-trouve | Assigned To | aporaf | ||
| Priority | normal | Severity | crash | Reproducibility | always |
| Status | resolved | Resolution | fixed | ||
| Platform | Établissement scolaire | OS | Linux Debian | OS Version | 10 |
| Summary | 0000040: Pas d'accès aux sites créés | ||||
| Description | Bonjour, Suite à une installation fraiche (v2), l'accès à l'interface et la création de sites ne posent pas de problème a priori. En revanche, je ne parviens à ouvrir aucun site créé (quel qu'en soit le type), la base de données ne semble pas joignable. J'ai joint un message d'erreur pour un site WP par exemple. Contenu de /var/log/ecombox.log : Configuration d'e-comBox le lundi 9 novembre 2020, 21:55:57 (UTC+0100) L'adresse IP ou le nom de domaine utilisé est 172.20.0.229 Ajout des paramètres du proxy 172.20.0.254:3128 et Le réseau ^[[1;33m192.168.97.0/24^[[0;36m est utilisé. Portainer a été lancé. Le reverse proxy a été lancé. e-comBox a été lancée. L'URL llb.ac-corse.fr:11251 est remplacée par 172.20.0.229:8880. Contenu de ecombox-error.log : Clonage dans 'e-comBox_portainer'... Merci d'avance pour votre aide. | ||||
| Tags | No tags attached. | ||||
| Quantité de mémoire vive (en Go) | 32 | ||||
| Machine virtuelle | Oui | ||||
| Passage par un proxy | Oui | ||||
| Qualité de la connexion Internet | Bonne | ||||
| Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Chrome | ||||
| Avez-vous tenté de réinitialiser l'environnement ? | Non | ||||
| Moment où l'incident est survenu | Lancement d’un site | ||||
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Bonjour, Je me permets de revenir vers vous car j'ai refait une install depuis zéro, même symptôme. Auriez-vous une piste de résolution ? Je suis à votre disposition pour fournir tout complément d'informations. Merci, JCMT |
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Problème résolu. Pour information, en regardant dans Portainer, les bases n'étaient pas lancées (et ne voulaient pas se lancer en appuyant sur Start non plus). J'ai refait une install (a priori identique à la première) et c'est tombé en marche... Désolé pour le bruit. JCMT |
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Bonsoir, C'est pour vérifier cela que je vous demandais une copie d'écran de Portainer. C'est super que ça fonctionne mais ce comportement n'est pas normal du tout. Cordialement, |
| Date Modified | Username | Field | Change |
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| 2020-11-10 12:55 | jmoreau-trouve | New Issue | |
| 2020-11-10 12:55 | jmoreau-trouve | File Added: wp.png | |
| 2020-11-10 16:23 | aporaf | Severity | minor => crash |
| 2020-11-10 16:23 | aporaf | Status | new => acknowledged |
| 2020-11-10 16:23 | aporaf | Description Updated | |
| 2020-11-10 16:23 | aporaf | Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Chrome => Chrome |
| 2020-11-11 18:35 | aporaf | Status | acknowledged => confirmed |
| 2020-11-11 18:35 | aporaf | Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Chrome => Chrome |
| 2020-11-11 18:56 | aporaf | Assigned To | => aporaf |
| 2020-11-11 18:56 | aporaf | Status | confirmed => assigned |
| 2020-11-11 18:58 | aporaf | Status | assigned => confirmed |
| 2020-11-11 18:58 | aporaf | Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Chrome => Chrome |
| 2020-11-17 16:23 | jmoreau-trouve | Note Added: 0000244 | |
| 2020-11-17 18:19 | jmoreau-trouve | Note Added: 0000245 | |
| 2020-11-17 21:27 | aporaf | Note Added: 0000246 | |
| 2020-11-17 21:28 | aporaf | Status | confirmed => resolved |
| 2020-11-17 21:28 | aporaf | Resolution | open => fixed |
| 2020-11-17 21:28 | aporaf | Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Chrome => Chrome |