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acornu
2020-09-24 11:06
reporter
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Bonjour Audrey,
Ce message intervient pendant l'installation de e-comBox ou est-ce que l'application est correctement installée, elle a déjà fonctionné et ce message s'affiche maintenant lorsque docker se lance au démarrage d'e-comBox (ou du poste) ?
Merci.
Cécile |
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Bonjour Cécile,
merci pour ton retour, l'application n'a pas encore fonctionné, le message est apparu au cours de l'installation, étape "lancement de docker".
Bien à toi. |
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Bonsoir,
Est-ce que tu peux déposer les logs stp ? Et nous donner la version du Windows utilisé sur ce poste ?
Cela va peut-être nous aider à comprendre le problème.
Si nous n'arrivons pas à régler le problème demain, tu pourras proposer à l'informaticien de ton établissement une prise en main à distance lundi après-midi (nous serons, Apollonie, Christelle et moi, ensemble au lycée).
Merci.
Cécile |
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Bonsoir,
je te transmets ces informations dès que possible.
Grand merci pour ta proposition.
Audrey |
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Bonjour,
voici le résultat, j'espère avoir répondu à ta demande.
Très bonne journée.
Windows 10 professionnel éducation
cornu@H308-00-W10 MINGW64 ~
$ docker login-u ecombox -peCOMdock0
unknown shorthand flag: 'p' in -peCOMdock0
See 'docker --help'.
Usage: docker [OPTIONS] COMMAND
A self-sufficient runtime for containers
Options:
--config string Location of client config files (default
"C:\Users\cornu\.docker")
-c, --context string Name of the context to use to connect to the
daemon (overrides DOCKER_HOST env var and
default context set with "docker context use")
-D, --debug Enable debug mode
-H, --host list Daemon socket(s) to connect to
-l, --log-level string Set the logging level
("debug"|"info"|"warn"|"error"|"fatal")
(default "info")
--tls Use TLS; implied by --tlsverify
--tlscacert string Trust certs signed only by this CA (default
"C:\Users\cornu\.docker\ca.pem")
--tlscert string Path to TLS certificate file (default
"C:\Users\cornu\.docker\cert.pem")
--tlskey string Path to TLS key file (default
"C:\Users\cornu\.docker\key.pem")
--tlsverify Use TLS and verify the remote
-v, --version Print version information and quit
Management Commands:
builder Manage builds
config Manage Docker configs
container Manage containers
context Manage contexts
image Manage images
network Manage networks
node Manage Swarm nodes
plugin Manage plugins
secret Manage Docker secrets
service Manage services
stack Manage Docker stacks
swarm Manage Swarm
system Manage Docker
trust Manage trust on Docker images
volume Manage volumes
Commands:
attach Attach local standard input, output, and error streams to a running container
build Build an image from a Dockerfile
commit Create a new image from a container's changes
cp Copy files/folders between a container and the local filesystem
create Create a new container
deploy Deploy a new stack or update an existing stack
diff Inspect changes to files or directories on a container's filesystem
events Get real time events from the server
exec Run a command in a running container
export Export a container's filesystem as a tar archive
history Show the history of an image
images List images
import Import the contents from a tarball to create a filesystem image
info Display system-wide information
inspect Return low-level information on Docker objects
kill Kill one or more running containers
load Load an image from a tar archive or STDIN
login Log in to a Docker registry
logout Log out from a Docker registry
logs Fetch the logs of a container
pause Pause all processes within one or more containers
port List port mappings or a specific mapping for the container
ps List containers
pull Pull an image or a repository from a registry
push Push an image or a repository to a registry
rename Rename a container
restart Restart one or more containers
rm Remove one or more containers
rmi Remove one or more images
run Run a command in a new container
save Save one or more images to a tar archive (streamed to STDOUT by default)
search Search the Docker Hub for images
start Start one or more stopped containers
stats Display a live stream of container(s) resource usage statistics
stop Stop one or more running containers
tag Create a tag TARGET_IMAGE that refers to SOURCE_IMAGE
top Display the running processes of a container
unpause Unpause all processes within one or more containers
update Update configuration of one or more containers
version Show the Docker version information
wait Block until one or more containers stop, then print their exit codes
Run 'docker COMMAND --help' for more information on a command.
cornu@H308-00-W10 MINGW64 ~
$ |
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Bonjour Audrey,
Les logs dont je te parle sont dans le fichier "logEcombox" qui trouve dans un dossier caché ".docker" figurant dans le répertoire par défaut de l'utilisateur.
Les erreurs renvoyées par la commande "docker login-u ecombox -peCOMdock0" viennent du fait qu'il manque des espaces : c'est login -u ecombox -p eCOMdock0" avec un espace entre "login" et "-u" et un espace entre "-p" et "eCOMdock0".
Cécile |
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Bonjour Cécile,
je suis désolée !
Je pourrai te les transmettre lundi.
Audrey |
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Bonjour Audrey,
Tiens moi au courant si il y a besoin de faire une prise en main à distance cet après-midi.
Merci.
Cécile |
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Bonjour Cécile,
oui, je n'ai pas eu de retour de la part des informaticiens. La salle peut être libre à 15H. Je te tiens au courant dès que possible.
Audrey |
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Bonjour Cécile,
je n'ai toujours pas eu de réponse, l'intervention ne pourra donc pas avoir lieu aujourd'hui.
Grand merci pour votre proposition, déçue qu'elle ne puisse se concrétiser.
Très bonne fin de journée.
Audrey |
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Ok, c'est dommage.
Tiens moi au courant, j'essayerais de me libérer si besoin.
Cécile |
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Bonjour Cécile,
le fichier "com.docker.backend" est vide.
Si besoin, nous sommes disponibles pour une intervention à distance lundi entre 15H et 17H.
Bonne fin de journée. |
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Bonjour Audrey,
Je ne comprends pas de quel fichier tu parles.
J'ai besoin du fichier "logEcombox" qui trouve dans un dossier caché ".docker" figurant dans le répertoire par défaut de l'utilisateur.
Ok pour lundi à 15h. Tu me confirmes votre disponibilité lundi ?
Merci.
Cécile |
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Bonjour Cécile,
voici une capture de mon répertoire.
L'informaticien m'a confirmé sa disponibilité ce lundi à 15H. Ai-je besoin de réaliser une manipulation au préalable pour la prise en main à distance ?
Merci beaucoup.
Bon week end.
Audrey |
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Bonjour Audrey,
C'est fou que tu n'aies pas de logs !
Ok pour lundi 15h. Je pense que le plus simple est d'utiliser TeamViewer qui est gratuit et qui pourra être supprimé après l'intervention. Si tu es d'accord, tu peux l'installer pour gagner du temps.
Avec cet outil, aucune intervention sur le pare-feu de l'établissement n'est nécessaire.
Je t'envoie mon numéro de téléphone par mail. Contactez moi dès que vous êtes opérationnels lundi.
Bon week-end.
Cécile |
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Bonjour Audrey,
Est-ce que l'informaticien a pu voir faire la mise à jour de Windows et est-ce que e-comBox fonctionne correctement ?
Cécile |
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Bonjour Cécile,
non, pas encore, il a rencontré un souci pour faire la mise à jour. Dès que j'ai un retour, je reviens vers toi.
Une nouvelle fois, grand merci pour ton aide.
Très bonne fin de journée. |
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Bonjour Cécile,
voici le retour de l'informaticien de mon établissement :
"impossible de mettre à jour le PC prof avec la version windows10 Version : 2004.
Si je remets sur le Pc une image avec La bonne version de windows10 Version : 2004, tu perds l'installation initiale de E-Combox".
A bientôt. |
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Bonjour Audrey,
C'est surprenant que la mise à jour ne soit pas possible.
Le fait de perdre l'installation de e-comBox ne pose pas de problème puisque tu n'as pas encore pu l'utiliser.
Tiens moi nous au courant si il y a une évolution.
Nous continuons de notre côté à travailler sur la publication de la v2 et la correction des problèmes de lenteur rencontrés sur certains windows.
À bientôt.
Cécile |
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Bonjour Cécile,
l'informaticien me transmet le message suivant : "Windows 10 est désormais en version 2004. La virtualisation est active.
Tu ne devrais pas avoir de problèmes pour la réinstallation de E-Combox."
Si j'ai bien compris, il est préférable d'attendre la publication de la V2, c'est bien cela ?
A bientôt et bonnes vacances à venir.
Audrey |
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Bonjour Audrey,
Si tu veux tester dès maintenant la v2, ça ne pose pas de problème.
Cela pourra également nous permettre de faire remonter des bugs si il y en a.
Tiens moi au courant si tu as besoin d'aide.
Cécile |
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Bonjour Cécile,
merci une nouvelle fois pour ta réponse rapide.
Où puis-je télécharger la V2 ?
Bonne journée. |
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Voici le lien de téléchargement vers la v2 : https://gitlab.com/e-combox/e-comBox_setupWin10pro/-/blob/dev/setup/e-combox_win10_dev.exe.
N'hésite pas si besoin.
Bonne fin de journée et bonnes vacances. |
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Merci Cécile !
Bonnes vacances à toi aussi. |
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Bonjour Audrey,
J'espère que tout va bien de ton côté.
Où en es tu de tes tests avec e-comBox ?
Cécile |
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Bonjour Cécile,
merci pour ton message, oui j'espère que tu vas bien également.
Le contexte a perturbé les semaines précédentes et je n'ai pas pu effectuer la réinstallation. Je le fais dès que possible au lycée et te tiens au courant. Je vais aussi retenter sur mon PC perso.
A bientôt.
Audrey |
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Bonjour Cécile,
nous avançons dans l'installation de l'ecombox (le message "Docker is running" s'affiche à présent). Cependant, les informaticiens me précisent : "il semble que l'application E-Combox ne fonctionne pas. Et ce, malgré l'utilisation du tutoriel et des paramètres installés sur Docker. Y a t-il d'autres réglages techniques à faire ?"
Je ne suis pas présente au lycée aujourd'hui, j'imagine que tu vas avoir besoin des logs. Si nécessaire, je te les envoie lundi.
A bientôt. |
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Bonjour Audrey,
Oui effectivement il me faudrait les logs stp.
J'attends de tes nouvelles lundi.
Merci. |
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Bonjour,
voici le fichier transmis par les informaticiens.
Toutes mes excuses pour le délai d'envoi.
Bonne journée. |
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Bonsoir Audrey,.
Il faut ajouter des éléments au niveau de la configuration du proxy :
- sur docker dans le champ bypass il faut exclure également le réseau local
- sur le système, il faut exclure aussi le réseau local.
L'idéal serait de récupérer le dernier setup dans la version de développement : https://gitlab.com/e-combox/e-comBox_setupWin10pro/-/raw/dev/setup/e-combox_win10_dev.exe et de l'exécuter (il n'y a pas besoin de désinstaller quoi que ce soit).
Il faut ensuite exécuter "réinitialiser" l'environnement ou "vérifier et configurer l'environnement. L'élément à ajouter à la configuration du proxy est donné.
Cordialement,
Apollonie |
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Bonjour Apolline,
merci, j'ai bien transmis ton message aux informaticiens. J'attends leur retour.
Cordialement.
Audrey |
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Bonjour,
je vous souhaite tout d'abord une excellente année 2021 !
J'ai eu le retour des informaticiens : " Suite a ces démarches E-Combox se lance maintenant correctement. Mais lorsque je crée un site, je n'arrive pas à accéder a celui-ci." (ci-joint les logs).
Pour ma part, quand je lance l'ecombox, j'ai le message suivant (en PJ).
Je me demande ce que nous avons mal paramétré, qu'en pensez-vous ?
A bientôt. |
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Bonsoir Audrey,
Mes meilleurs vœux pour l'année 2021 également.
Tu me dis que les informaticiens ont bien pris en compte mon message mais je vois qu'il n'en est rien dans les logs !
Il n'y a toujours pas le réseau local pris en compte dans le "no proxy" ! Il faut ajouter "172.16.*" et "localhost" sur le système ET sur Docker !
Par contre, nous avons publié la version 2 et certaines choses sont précisées et vérifiées ==> Il faut utiliser cette version, la procédure qu'il faut suivre scrupuleusement est ici : http://llb.ac-corse.fr/mw/index.php/Migration_vers_la_v2.
En ce qui concerne la deuxième erreur, est-ce que tu peux vérifier que tu aies bien le fichier dont il est question ! c'est très étonnant si tu ne l'as pas puisque ce sont justement les logs que tu nous envoies !
Je ne vois qu'un problème d'habilitation ! Est-ce que tu lances bien l'e-comBox quand tu es logué avec l'utilisateur "cornu".
Bonne soirée
Apollonie |
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Bonsoir,
L'installation de l'e-comBox sur un poste qui va ensuite servir de "serveur" auprès des étudiants nécessite effectivement (comme toute installation de logiciel) d'être administrateur.
De même que les tâches d'administration (comme la réinitialisation ou la vérification de l’environnement) ou si tu utilises e-comBox en lançant l'URL sur la machine elle-même (comme tu l'as fait) car certaines vérifications (avec éventuellement des actions comme le démarrage de Docker) nécessitant les droits d'administration sont réalisées. Mais une fois que ces éléments sont fixés, tu peux accéder à distance à l'application via l'URL http://@IP:port sans que cela ne nécessite les droits d'administrateur. Cela n'est peut-être pas très clair dans la documentation, je vais essayer de le mettre un peu plus en évidence.
Bon week-end
Apollonie |
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aporaf
2021-01-11 20:47
administrator
~0000265
Last edited: 2021-01-11 21:16
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Bonsoir,
Je pense que c'est toujours une histoire du proxy car le HTTPS n'est pas renseigné (ni sur le système ni sur docker). Or, pour récupérer l'image qui va permettre de construire le site, l'application utilise ce protocole. À moins qu'il ne faille pas passer par le proxy pour naviguer sur des sites en "https" mais je doute fort.
Cordialement,
Apollonie |
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Bonjour Audrey,
Est-ce qu'on peut programmer une prise en main à distance ?
Demain matin je n'ai pas cours. Si toi et/ou un informaticien êtes disponibles ce serait l'idéal.
Merci.
Cécile |
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Bonjour Cécile,
oui, grand merci !
Je n'ai pas cours demain entre 10H15 et 12H. Est-ce que cela te convient ?
J'ai prévenu les informaticiens.
Très bonne journée.
Audrey |
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Oui c'est parfait pour moi.
Tu m'envoies un mail dès que tu es prête ?
Si l'application de prise en main à distance TeamViewer n'est pas installée sur le poste concerné, tu peux voir avec les informaticiens pour l'installer d'ici là ?
Merci.
À demain. |
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D'accord, merci !
A demain. |
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La prise en main à distance a permis de confirmer que l'environnement est correctement configuré.
La création de site fonctionne mais est très lente, au point que l'application e-comBox considère que le site n'a pas été créé.
Une vérification à partir de l'outil Portainer montre bien que le téléchargement des images correspondantes est en cours et dure plusieurs minutes.
Il semblerait que les caractéristiques matérielles du PC soient insuffisantes (notamment au niveau du processeur).
Il faudrait faire un test, toujours dans le lycée, avec un ordinateur plus performant pour être sûr qu'il n'y a pas un autre élément susceptible de ralentir e-comBox dans cet environnement.
Je clôture ce ticket. Un autre fil pourra être ouvert en fonction des résultats de ce dernier test. |
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