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IDProjectCategoryView StatusLast Update
0000031e-comBoxInstallation sur Linuxpublic2020-07-09 02:11
Reporterthomas Assigned Toaporaf  
PriorityhighSeveritycrashReproducibilityhave not tried
Status resolvedResolutionfixed 
PlatformÉtablissement scolaireOSLinux DebianOS Version10
Summary0000031: Impossible de créer un site / Aucun état d'Ecombox
Description

Bonjour,
Je rencontre un soucis que je n'avais pas au départ. J'ai installé Ecombox avant le confinement, tout était ok.
Les profs sont revenu et constate un soucis avec ecombox.
En effet, maintenant il n'y a plus l'était du serveur, nombre de site créé / stats ...
Et il est impossible de créer un site.
J'ai essayé de trouver une solution, en vain.

Je joins les fichiers.

Merci d'avance
Cdt

TagsNo tags attached.
Quantité de mémoire vive (en Go)24
Machine virtuelleOui
Passage par un proxyOui
Qualité de la connexion InternetExcellente
Navigateur(s) éventuellement utilisé(s)Firefox, Chrome
Avez-vous tenté de réinitialiser l'environnement ?Non
Moment où l'incident est survenuCréation d’un site

Activities

thomas

2020-07-07 16:06

reporter  

2020-07-07_16h05_04.png (77,688 bytes)   
2020-07-07_16h05_04.png (77,688 bytes)   
2020-07-07_16h04_52.png (58,115 bytes)   
2020-07-07_16h04_52.png (58,115 bytes)   
ecombox-error.log (805 bytes)   
Configuration d'e-comBox le mardi 24 mars 2020, 13:35:46 (UTC+0100)
Clonage dans 'e-comBox_portainer'...
Creating volume "e-combox_portainer_portainer-data" with default driver
Creating portainer-app   ... done
Creating portainer-proxy ... done
Error response from daemon: conflict: unable to delete 11c8e3bf82e0 (cannot be forced) - image is being used by running container 5149ff7d3dc9
Error response from daemon: conflict: unable to delete 5fad07aba15a (cannot be forced) - image has dependent child images
Error response from daemon: conflict: unable to delete 4c9e5db02551 (cannot be forced) - image is being used by running container b42c80887a2f
Error response from daemon: conflict: unable to delete 2b4ddf654e1c (cannot be forced) - image is being used by running container 2f2e7bcf7b72
ecombox-error.log (805 bytes)   
ecombox.log (369 bytes)   
Configuration d'e-comBox le mardi 24 mars 2020, 13:35:46 (UTC+0100)


L'adresse IP privée est 10.149.19.83

Ajout des paramètres du proxy proxy-eple.in.ac-nantes.fr:3128 et

Le réseau 192.168.97.0/24 est utilisé.

Portainer existe et va être remplacé.

Portainer a été lancé.

e-comBox existe et va être remplacée.

e-comBox a été lancée.
ecombox.log (369 bytes)   

aporaf

2020-07-07 16:23

administrator   ~0000155

Bonjour,

Les logs ne font pas remonter d'erreurs.

Pouvez-vous re-configurer e-combox (vous ne perdez pas les sites déjà créés) en récupérant et lançant le script "configure_application.sh" (en root) avec la commande suivante :
curl -fsSL https://gitlab.com/e-combox/e-comBox_scriptsLinux/raw/master/configure_application.sh -o configure_application.sh
bash configure_application.sh

Et nous renvoyer les nouveaux logs au cas où ça ne marche pas.

Cordialement

Cordialement,

thomas

2020-07-07 18:11

reporter   ~0000156

Voici les logs.
Les commandes sont bien passé correctement, mais rien n'a changé malheureusement.

ecombox-2.log (383 bytes)   
Configuration d'e-comBox le mardi 7 juillet 2020, 18:04:59 (UTC+0200)

L'adresse IP privée est 10.149.19.83
L'adresse IP publique est

Ajout des paramètres du proxy 172.30.137.29:3128 et

Le réseau 192.168.97.0/24 est utilisé.

Portainer existe et va être remplacé.

Portainer a été lancé.

e-comBox existe et va être remplacée.

e-comBox a été lancée.
ecombox-2.log (383 bytes)   
ecombox-error-2.log (1,397 bytes)   
Configuration d'e-comBox le mardi 24 mars 2020, 13:35:46 (UTC+0100)
Clonage dans 'e-comBox_portainer'...
Creating volume "e-combox_portainer_portainer-data" with default driver
Creating portainer-app   ... done
Creating portainer-proxy ... done
Error response from daemon: conflict: unable to delete 11c8e3bf82e0 (cannot be forced) - image is being used by running container 5149ff7d3dc9
Error response from daemon: conflict: unable to delete 5fad07aba15a (cannot be forced) - image has dependent child images
Error response from daemon: conflict: unable to delete 4c9e5db02551 (cannot be forced) - image is being used by running container b42c80887a2f
Error response from daemon: conflict: unable to delete 2b4ddf654e1c (cannot be forced) - image is being used by running container 2f2e7bcf7b72
Clonage dans 'e-comBox_portainer'...
Pulling proxy (reseaucerta/portainer-proxy:0.1)...
Creating portainer-app   ... done
Creating portainer-proxy ... done
Error response from daemon: conflict: unable to delete 8ea4ff29042d (cannot be forced) - image is being used by running container 43ce211a1127
Error response from daemon: conflict: unable to delete 4c9e5db02551 (cannot be forced) - image is being used by running container e7d044aaebbc
Error response from daemon: conflict: unable to delete 2b4ddf654e1c (cannot be forced) - image is being used by running container a9f1b2e504f3
ecombox-error-2.log (1,397 bytes)   

aporaf

2020-07-07 23:58

administrator   ~0000157

Bonsoir,

Nous ne voyons aucune erreur bloquante dans les logs. Pouvez-vous nous coller ici le résultat des commandes :

  • docker ps
  • docker ps -a

Par ailleurs :

  • avez-vous modifié le mot de passe admin de Portainer. Si oui, avez vous bien synchronisé ce mot de passe avec l'application ?
  • accédez-vous à l'interface de Portainer : http://10.149.19.83:8880/portainer/ ?
  • pouvez vous sur Firefox faire un "clic-droit", puis "examiner l'élément", puis cliquer sur "console" et copier/coller le résultat (via un copier/coller dans un fichier plus une capture d'écran ?

Merci

thomas

2020-07-08 08:46

reporter   ~0000158

Voici le resultat des commandes.
Mais en effet, j'ai déja changé le password mais il me semble que je suis retourné avec le password d'origine.
J'ai bien accès à portainer.

2020-07-08_08h33_56.png (19,138 bytes)   
2020-07-08_08h33_56.png (19,138 bytes)   

thomas

2020-07-08 11:28

reporter   ~0000159

"Cette page utilise la propriété non standard « zoom ». Envisagez d’utiliser calc() dans les valeurs des propriétés pertinentes ou utilisez « transform » avec « transform-origin: 0 0 ». portainer
downloadable font: no supported format found (font-family: "Montserrat" style:normal weight:400 stretch:100 src index:1) source: (end of source list)
Certains cookies utilisent incorrectement l’attribut recommandé « sameSite » 4
downloadable font: no supported format found (font-family: "Montserrat" style:normal weight:400 stretch:100 src index:1) source: (end of source list)"

C'est ce qui est dans la console lorsque je me connecte sur Portainer via FF.

aporaf

2020-07-08 11:52

administrator   ~0000160

Bonjour,
Le résultat des commandes montrent que tout est absolument normal !. Je ne vois donc qu'un problème de synchronisation entre le mot de de passe de l'admin de portainer et l'application qui a besoin de ce mot de passe.

Pouvez-vous :

  • lancer la commande "bash /opt/e-combox/sync_pwd_portainer.sh" pour mettre à jour l'application avec le mot de passe de portainer actuellement utilisé ?
  • vider le cache et les cookies de votre navigateur
  • relancer l'application

Par ailleurs, je me suis mal expliquée, je voulais les résultats de la console lorsque vous vous connectez à l'application et non à Portainer :-(.

Cordialement

thomas

2020-07-08 14:01

reporter   ~0000161

Merci, j'ai trouvé d'où venais le soucis.
En effet j'avais bien touché au password il y a un moment ...
J'ai relancé le script sync_pwd_portainer et remodifié le mot de passe du compte admin portainer et tout est rentré dans l'ordre.
Je peux créer des sites et voir les stats sur la page d'accueil.

Merci !
On peut clore le ticket :)

aporaf

2020-07-09 02:09

administrator   ~0000162

Super !
Bonne continuation.

Issue History

Date Modified Username Field Change
2020-07-07 16:06 thomas New Issue
2020-07-07 16:06 thomas File Added: 2020-07-07_16h05_04.png
2020-07-07 16:06 thomas File Added: 2020-07-07_16h04_52.png
2020-07-07 16:06 thomas File Added: ecombox-error.log
2020-07-07 16:06 thomas File Added: ecombox.log
2020-07-07 16:13 aporaf Assigned To => aporaf
2020-07-07 16:13 aporaf Status new => assigned
2020-07-07 16:23 aporaf Note Added: 0000155
2020-07-07 18:11 thomas Note Added: 0000156
2020-07-07 18:11 thomas File Added: ecombox-2.log
2020-07-07 18:11 thomas File Added: ecombox-error-2.log
2020-07-07 23:58 aporaf Note Added: 0000157
2020-07-07 23:59 aporaf Priority normal => high
2020-07-07 23:59 aporaf Severity minor => crash
2020-07-07 23:59 aporaf Status assigned => confirmed
2020-07-07 23:59 aporaf Description Updated
2020-07-07 23:59 aporaf Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) Firefox, Chrome => Firefox, Chrome
2020-07-08 08:46 thomas Note Added: 0000158
2020-07-08 08:46 thomas File Added: 2020-07-08_08h33_56.png
2020-07-08 11:28 thomas Note Added: 0000159
2020-07-08 11:52 aporaf Note Added: 0000160
2020-07-08 14:01 thomas Note Added: 0000161
2020-07-09 02:09 aporaf Note Added: 0000162
2020-07-09 02:11 aporaf Status confirmed => resolved
2020-07-09 02:11 aporaf Resolution open => fixed
2020-07-09 02:11 aporaf Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) Firefox, Chrome => Firefox, Chrome