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IDProjectCategoryView StatusLast Update
0000237e-comBoxUtilisation d'e-comBoxpublic2025-11-02 02:28
Reporterlkehli Assigned Toaporaf  
PrioritynormalSeverityminorReproducibilityN/A
Status acknowledgedResolutionopen 
PlatformOrdinateur personnelOSLinuxOS VersionUbuntu 20.04
Summary0000237: Mautic
Description

Bonjour,
je n'arrive pas à me connecter à mautic avec les identifiants donnés dans le pdf "identifiants de connection" (Utilisateur : information.mautic.user1 Mot de passe : information.mautic.mdp1). y-a-t-il un compte admin déjà paramétré comme dans prestashop ou doit-on en créer un ?
J'ai trouvé des infos à cet endroit https://wiki-ecombox.btssio.corsica/index.php/Premiers_pas_-_v4 (en bas de page) mais je ne sais pas comment accéder à cette fenêtre.

merci de votre aide

Steps To Reproduce
  • créer une société mautic
  • tenter de se connecter avec les identifiants communiqués dans le menu "informations de connection " de l'ecombox.
TagsNo tags attached.
Quantité de mémoire vive (en Go)32
Machine virtuelleOui
Passage par un proxyNon
Qualité de la connexion InternetBonne
Navigateur(s) éventuellement utilisé(s)Firefox
Avez-vous tenté de réinitialiser l'environnement ?Non
Moment où l'incident est survenuLancement de l’application

Activities

aporaf

2025-09-08 11:44

administrator   ~0001343

Bonjour,

Je ne comprends pas de quel pdf il s'agit.
En bas de la page du wiki, il y a écrit que Mautic doit être configuré avec le mot de passe donné sur l'interface au moment de la création du site. Il s'agit là des identifiants de la base de données. Car c'est vous qui allez créer les identifiants de connexion à l'interface. Pouvez-vous nous faire éventuellement des copies d'écran de manière à ce que l'on comprenne mieux votre souci ?

Cordialement,

lkehli

2025-09-08 12:26

reporter   ~0001346

Bonjour,
il s 'agit de ce pdf (voir pj). J'ai bien vu sur le wiki qu'il fallait créer un identifiant et mot de passe mais comment fais-je pour accéder aux fenêtres le permettant (voir pj 2).
Merci d'avance

mautic.jpg (71,395 bytes)   
mautic.jpg (71,395 bytes)   

aporaf

2025-11-02 02:28

administrator   ~0001370

Bonsoir,

Désolée, votre réponse m'a échappé.
Le PDF date de quelques années et il n'est plus valable. Les identifiants sont maintenant intégré à l'e-comBox.
Lorsque vous créer un site mautic. Un lien apparait une fois que le site est créé. Si vous cliquez sur le lien, les boites de dialogue correspondant aux images devraient apparaitre.

Cordialement,

Issue History

Date Modified Username Field Change
2025-09-07 14:20 lkehli New Issue
2025-09-08 11:36 aporaf Assigned To => aporaf
2025-09-08 11:36 aporaf Status new => assigned
2025-09-08 11:44 aporaf Status assigned => acknowledged
2025-09-08 11:44 aporaf Note Added: 0001343
2025-09-08 12:26 lkehli Note Added: 0001346
2025-09-08 12:26 lkehli File Added: e-comBox_identifiants_acces_applications-1.pdf
2025-09-08 12:26 lkehli File Added: mautic.jpg
2025-11-02 02:28 aporaf Note Added: 0001370