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IDProjectCategoryView StatusLast Update
0000020e-comBoxUtilisation d'e-comBoxpublic2020-03-04 20:37
Reporterpatrick lavignette Assigned Tocecile  
PrioritynormalSeverityminorReproducibilityhave not tried
Status resolvedResolutionfixed 
PlatformCloudOSLinux UbuntuOS Version18.10
Fixed in VersionV1 
Summary0000020: pas d'affichage accès phpMyAdmin
Description

Bonjour,
Dans l'idée de déployer un site pour une épreuve de bts blanc, j'ai exporté la bdd par prestashop, pour la réimporter à l'aide de phpMyAdmin.
J'ai 50 sites sur la base examen pour 46 élèves candidats. J'ai donc activé PMA site par site pour opérer l'importation. Une activation, une importation et ainsi de suite.
Tout se déroule très bien sur les 39 premiers sites.
Je reviens sur le tableau de bord pour créer les sites manquants , de 41 à 51.
Et là plus moyens de voir les sites dans l'onglet "Accès phpMyAdmin"...
Je suis ressorti de la plateforme pour revenir, tenté des rafraichissements, puis passé par portnair où je pense avoir arrêté quelques PMA sans plus de succès.

Auriez-vous une idée ?

Cordialement

Patrick Lavignette

TagsNo tags attached.
Quantité de mémoire vive (en Go)32
Machine virtuelleOui
Passage par un proxyNon
Qualité de la connexion InternetExcellente
Navigateur(s) éventuellement utilisé(s)Firefox, Chrome, Edge
Avez-vous tenté de réinitialiser l'environnement ?Non
Moment où l'incident est survenuLancement d’un site

Activities

cecile

2020-03-03 13:01

administrator   ~0000087

Bonjour,

Lorsque vous visualisez la page "Accès phpMyAdmin", il n'y a pas les sites 40 à 51 alors que ces derniers sont démarrés ?

Cordialement,
Cécile

cecile

2020-03-04 08:29

administrator   ~0000090

Ci-dessous votre réponse envoyée par mail :
"En fait il n'y en a plus aucun de visible. Ils sont tous démarrés (les 51). Seuls les serveurs 1 à 40 ont eu PMA activés, mais je n'en vois plus aucun dans phpMyAdmin..."
ainsi que la copie d'écran, associée.

Merci de répondre uniquement sur la plateforme de support de manière à ce que l'on conserve un historique des échanges et que l'ensemble de l'équipe puisse y accéder et intervenir.

bugPMA.png (59,518 bytes)   
bugPMA.png (59,518 bytes)   

cecile

2020-03-04 08:34

administrator   ~0000091

Pourriez-vous effectuer ces 2 tâches :

  • afficher la console de firefox (en cliquant droit et sélectionnant "Examiner l'élément" puis en se positionnant sur l'onglet "console") et poster une image du contenu de la console lorsque vous affichez la page "Accès phpMyAdmin" ;
  • joindre une image (ou plusieurs si besoin) de la liste des conteneurs telle qu'elle est affichée sur Portainer.

Merci.

patrick lavignette

2020-03-04 08:58

reporter   ~0000092

Pardonnez-moi pour les réponses sur le mail, c'était un mauvais réflexe.

1bis.png (258,900 bytes)   
1bis.png (258,900 bytes)   
2.png (268,372 bytes)
3.png (282,352 bytes)
4.png (268,168 bytes)
5.png (263,337 bytes)
1.png (51,795 bytes)   
1.png (51,795 bytes)   

cecile

2020-03-04 09:18

administrator   ~0000093

Merci pour ce retour.

Le message dans la console indique qu'il n'y a plus de ports disponibles pour les containers de type "phpMyAdmin" pour prestashop.
La plage de ports vient d'être augmentée à 50, cependant il est fortement déconseillé de laisser autant de serveurs phpMyAdmin créés et démarrés sur le long terme car cela consomme beaucoup de ressources (charge processeur, RAM, espace de stockage) et peut nécessiter l'ouverture de nombreux ports pour rien sauf si les étudiants ont besoin de travailler sur phpMyAdmin. Est-ce le cas ?

phpMyAdmin peut être activé ponctuellement pour réaliser des actions sur la base de données d'un des sites créés et peut ensuite être désactivé (le container associé sera supprimé) sans que cela ne pose problème, la base de donnée modifiée ne sera pas supprimée (cela est le cas uniquement si le site est supprimé).

patrick lavignette

2020-03-04 09:29

reporter   ~0000094

C'est clairement une bêtise de ma part, j'aurais très bien pu les fermer au fur et à mesure...
En fait sur ce coup je ne m'en sers que pour importer la base de données, et il n'y a donc pas lieu de les garder actifs. Et dans mon esprit ils ne restaient ouverts qu'une heure...

Donc je peux les fermer en passant par portainer ?

cecile

2020-03-04 09:55

administrator   ~0000095

Avant de supprimer les phpMyAdmin, est-ce que vous pouvez fermer l'onglet d'e-comBox puis vider le cache de votre navigateur pour ensuite vous reconnecter sur l'URL d'e-comBox et me dire si la page "accès phpMyAdmin" s'affiche désormais correctement ?
Lorsque le nombre de ports disponibles pour phpMyAdmin est atteint vous ne devriez plus pouvoir activer (et donc créer) de container phpMyAdmin, cependant l'affichage de la page "Accès phpMyAdmin" devrait rester fonctionnel sur l'application e-comBox.

La suppression des phpMyAdmin peut se faire actuellement de 2 façons :

  • via Portainer (ce qui peut être pratique dans votre cas car vous en avez beaucoup) ;
  • en les désactivant sur la page "Accès phpMyAdmin". La désactivation entraine la suppression ;

patrick lavignette

2020-03-04 10:36

reporter   ~0000096

Désolé mais rien de mieux.
Test réalisé avec firefox et opéra, les deux après avoir vidé le cache de navigation.
Je ne peux donc pas passer par la page PMA... Je vais essayer par portainer.

patrick lavignette

2020-03-04 11:49

reporter   ~0000097

NICKEL !

Merci, en passant par portnair j'ai stoppé puis enlevé les PMA sauf un et je récupère l'affichage normal.
Merci pour votre réactivité.

Issue History

Date Modified Username Field Change
2020-03-03 12:47 patrick lavignette New Issue
2020-03-03 12:54 cecile Assigned To => cecile
2020-03-03 12:54 cecile Status new => assigned
2020-03-03 12:54 cecile Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) Firefox, Chrome, Edge => Firefox, Chrome, Edge
2020-03-03 13:01 cecile Note Added: 0000087
2020-03-03 13:35 cecile Status assigned => confirmed
2020-03-03 13:35 cecile Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) Firefox, Chrome, Edge => Firefox, Chrome, Edge
2020-03-04 08:29 cecile Note Added: 0000090
2020-03-04 08:29 cecile File Added: bugPMA.png
2020-03-04 08:34 cecile Note Added: 0000091
2020-03-04 08:58 patrick lavignette Note Added: 0000092
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2020-03-04 08:58 patrick lavignette File Added: 1.png
2020-03-04 09:18 cecile Note Added: 0000093
2020-03-04 09:29 patrick lavignette Note Added: 0000094
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2020-03-04 10:36 patrick lavignette Note Added: 0000096
2020-03-04 11:49 patrick lavignette Note Added: 0000097
2020-03-04 14:21 cecile Status confirmed => resolved
2020-03-04 14:21 cecile Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) Firefox, Chrome, Edge => Firefox, Chrome, Edge
2020-03-04 20:37 aporaf Resolution open => fixed
2020-03-04 20:37 aporaf Fixed in Version => V1
2020-03-04 20:37 aporaf Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) Firefox, Chrome, Edge => Firefox, Chrome, Edge