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IDProjectCategoryView StatusDate SubmittedLast Update
0000177e-comBoxInstallation sur Linuxpublic2023-12-01 01:022024-02-22 13:24
Reporterlaurent.lazza Assigned Toaporaf  
PrioritynormalSeverityminorReproducibilityN/A
Status resolvedResolutionfixed 
PlatformÉtablissement scolaireOSLinux DebianOS Version10
Summary0000177: Impossible de se connecter a l'interface E-combox
Description

Bonjour à tous.

Pour mon premier post, je me présente.
Je m'appel Laurent, j(ai 46 ans et je suis AED Tice dans le lycée Marc Bloch à Sérignan (34).

Je viens à peine d'installer E-combox sur une VM DEBIAN 11.
J'ai créé mon compte admin (autre que le compte admin de base) dans Portainer, puis j'ai créé un autre compte prof afin de pouvoir me connecter à E-combox.
Sauf que un message d'erreur me dit que :
""l'identifiant ou le mot de passe est incorrect. Veuillez retenter l'opération.""
Etant donné que c'est la première fois que je touche à cette solution je n'ai aucune pistes.

Merci d'avance pour votre aide.

Au plaisir de vous lire.
Laurent.

TagsNo tags attached.
Quantité de mémoire vive (en Go)4
Machine virtuelleOui
Passage par un proxyNon
Qualité de la connexion InternetBonne
Navigateur(s) éventuellement utilisé(s)Firefox, Edge
Avez-vous tenté de réinitialiser l'environnement ?Non
Moment où l'incident est survenuLancement de l’application

Activities

aporaf

2023-12-01 02:00

administrator   ~0001007

Bonsoir,

Est-ce que l'authentification avec le compte admin créé lors de l'installation fonctionne ?
L'authentification est prévue pour fonctionner avec le compte admin de base et des comptes prof intégrés dans Portainer sous le groupe "Prof" (qui est créé automatiquement lors de l'installation).

Cordialement,

laurent.lazza

2023-12-01 22:42

reporter   ~0001008

Bonsoir aporaf.

Merci pour ta réponse.
L'authentification avec le compte admin créé lors de l'installation ne fonctionne pas sur l'interface E-combox alors que sur l'interface Portainer cela fonctionne parfaitement.
En fait, tous les comptes "admin ou prof" que j'ai créé se connectent parfaitement à Portainer, mais aucun ne fonctionne sur E-combox.

aporaf

2023-12-01 23:47

administrator   ~0001009

Bonsoir,

Quelque chose a dû mal se passer à l'installation (peut être à cause d'un paramètre mal renseigné)
Est-ce que tu peux nous attacher le fichier log (/var/log/ecombox.log) ?

Cordialement,

laurent.lazza

2023-12-02 00:09

reporter   ~0001010

En pièce jointe :)

ecombox.log.txt (13,671 bytes)    

Configuration d'e-comBox le jeudi 30 novembre 2023, 23:03:44 (UTC+0100)
 avec la version du script 4.1.2.
Docker version 24.0.7, build afdd53b
docker-compose version 1.29.2, build 5becea4c
Initialisation des paramètres du fichier param.conf

Vérification des paramètres du fichier param.conf

VALIDATION_LICENCE=true
ADRESSE_IP_PRIVEE=10.134.116.60
l'IP à tester est 10.134.116.60
L'adresse IP est valide.

DOMAINE=bloch.local
C'est un nom de domaine valide.

Atteint :1 http://deb.debian.org/debian buster InRelease
Atteint :2 http://security.debian.org/debian-security buster/updates InRelease
Atteint :3 https://download.docker.com/linux/debian buster InRelease
Lecture des listes de paquets…
Lecture des listes de paquets…
Construction de l'arbre des dépendances…
Lecture des informations d'état…
E: Impossible de trouver le paquet bind9-dnsutils
La résolution de nom a échoué.
L'adresse IP est valide.

La valeur saisie au niveau du nom de domaine est valide.
La valeur saisie au niveau du nom de domaine ne correspond pas (en interne) à une adresse IP publique.
Attention, la résolution du nom de domaine n'a pas pu se faire.
RP_EXT=N
CHEMIN=
PORT_PORTAINER=8880
PORT_RP=8800
PORT_REGISTRY=5443
ADRESSE_PROXY=
NO_PROXY=
NET_ECB=192.168.97.0/24
DEL_IMAGES=false
CHEMIN_CERT=
CHEMIN_KEY=
MAIL=
Pas d'adresse mail saisi.

CODE_PAYS=FR
NOM_PAYS=France
NOM_REGION=Corse
NOM_ORGANISATION=ReseauCerta
Fichier de paramètres sans erreurs apparentes.
Aucun proxy configuré sur le système. Les paramètres du proxy, s'ils existent, sont supprimés.

Suppression éventuelle des paramètres du proxy du fichier config.json.
590632d786da32bd7d29522dc04482449ca261e60d78a295acff34b5d04e32b4
Le réseau 192.168.97.0/24 est utilisé pour l'application.
Clonage dans 'e-combox_reverseproxy'...
Mise à jour de /opt/e-combox/e-combox_reverseproxy/.env... Fait.

4.1: Pulling from reseaucerta/nginx
5eb5b503b376: Pulling fs layer
1ae07ab881bd: Pulling fs layer
78091884b7be: Pulling fs layer
091c283c6a66: Pulling fs layer
55de5851019b: Pulling fs layer
b559bad762be: Pulling fs layer
5c9833989979: Pulling fs layer
091c283c6a66: Waiting
55de5851019b: Waiting
b559bad762be: Waiting
5c9833989979: Waiting
78091884b7be: Verifying Checksum
78091884b7be: Download complete
55de5851019b: Verifying Checksum
55de5851019b: Download complete
b559bad762be: Verifying Checksum
b559bad762be: Download complete
5c9833989979: Verifying Checksum
5c9833989979: Download complete
1ae07ab881bd: Verifying Checksum
1ae07ab881bd: Download complete
5eb5b503b376: Verifying Checksum
5eb5b503b376: Download complete
5eb5b503b376: Pull complete
1ae07ab881bd: Pull complete
78091884b7be: Pull complete
091c283c6a66: Pull complete
55de5851019b: Waiting
b559bad762be: Waiting
5c9833989979: Waiting
78091884b7be: Verifying Checksum
78091884b7be: Download complete
55de5851019b: Verifying Checksum
55de5851019b: Download complete
b559bad762be: Verifying Checksum
b559bad762be: Download complete
5c9833989979: Verifying Checksum
5c9833989979: Download complete
1ae07ab881bd: Verifying Checksum
1ae07ab881bd: Download complete
5eb5b503b376: Verifying Checksum
5eb5b503b376: Download complete
5eb5b503b376: Pull complete
1ae07ab881bd: Pull complete
78091884b7be: Pull complete
091c283c6a66: Pull complete
55de5851019b: Pull complete
b559bad762be: Pull complete
5c9833989979: Pull complete
Digest: sha256:a2b05bb14123638539a5397ed19ed75ec316566e451c5bc6819376a315a4ddc8
Status: Downloaded newer image for reseaucerta/nginx:4.1
docker.io/reseaucerta/nginx:4.1
4.1: Pulling from reseaucerta/docker-gen
63b65145d645: Pulling fs layer
99ac59911cc1: Pulling fs layer
a7a713a804f0: Pulling fs layer
aa67bccd1779: Pulling fs layer
5af9ac5a925d: Pulling fs layer
aa67bccd1779: Waiting
5af9ac5a925d: Waiting
99ac59911cc1: Verifying Checksum
99ac59911cc1: Download complete
aa67bccd1779: Verifying Checksum
aa67bccd1779: Download complete
5af9ac5a925d: Download complete
a7a713a804f0: Verifying Checksum
a7a713a804f0: Download complete
63b65145d645: Verifying Checksum
63b65145d645: Download complete
63b65145d645: Pull complete
99ac59911cc1: Pull complete
a7a713a804f0: Pull complete
aa67bccd1779: Pull complete
5af9ac5a925d: Pull complete
Digest: sha256:4b48c0dc225b96eb3bd14ed9bad941391f9eb2b715c4a33cb467a393a2b83335
Status: Downloaded newer image for reseaucerta/docker-gen:4.1
docker.io/reseaucerta/docker-gen:4.1
Le reverse proxy a été lancé.

Il faut créer un certificat auto-signé.
Generating a RSA private key
..........................................++++
............................................................................................................................++++
writing new private key to '/var/lib/docker/volumes/e-combox_reverseproxy_nginx-ssl/_data/ecombox.key'
-----
2023/11/30 22:05:40 [notice] 35#35: signal process started
Le certificat créé a été installé.
Il n'y a pas de registry lancé avec le bon certificat et/ou le bon port.

Generating a RSA private key
.......................................................................................................................................................................................++++
...++++
writing new private key to '/opt/e-combox/certs/registry/localhost.key'
-----
Le certificat pour le push du Registry a été créé.
Generating a RSA private key
.....................................++++
.................................................++++
writing new private key to '/opt/e-combox/certs/registry/bloch.local.key'
-----
Le certificat pour la récupération des images a été créé.
Les certificats pour le Registry ont été installés.
Unable to find image 'reseaucerta/registry:4.1' locally
4.1: Pulling from reseaucerta/registry
ef5531b6e74e: Pulling fs layer
a52704366974: Pulling fs layer
dda5a8ba6f46: Pulling fs layer
eb9a2e8a8f76: Pulling fs layer
25bb6825962e: Pulling fs layer
eb9a2e8a8f76: Waiting
25bb6825962e: Waiting
a52704366974: Download complete
eb9a2e8a8f76: Verifying Checksum
eb9a2e8a8f76: Download complete
25bb6825962e: Verifying Checksum
25bb6825962e: Download complete
ef5531b6e74e: Verifying Checksum
ef5531b6e74e: Download complete
ef5531b6e74e: Pull complete
a52704366974: Pull complete
dda5a8ba6f46: Verifying Checksum
dda5a8ba6f46: Download complete
dda5a8ba6f46: Pull complete
eb9a2e8a8f76: Pull complete
25bb6825962e: Pull complete
Digest: sha256:a001a2f72038b13c1cbee7cdd2033ac565636b325dfee98d8b9cc4ba749ef337
Status: Downloaded newer image for reseaucerta/registry:4.1
56c79c2a41a4bde670772a9c2db1f46929c0c83a0f522e38ca01dc02325fdde1
Le registry a été lancé.

Le réseau de l'e-combox est correctement rattaché au conteneur e-combox_registry.
4.1: Pulling from reseaucerta/git-http-server
5a3ea8efae5d: Pulling fs layer
a9feee24d51b: Pulling fs layer
234b09c0ec4f: Pulling fs layer
8170b0ff2836: Pulling fs layer
6bfa22de945b: Pulling fs layer
4f4fb700ef54: Pulling fs layer
9f5ff438d6dc: Pulling fs layer
23595c95be06: Pulling fs layer
a3a6c03ae13d: Pulling fs layer
c9b27477dc03: Pulling fs layer
7eb153770356: Pulling fs layer
a280c79cb249: Pulling fs layer
8170b0ff2836: Waiting
6bfa22de945b: Waiting
4f4fb700ef54: Waiting
9f5ff438d6dc: Waiting
23595c95be06: Waiting
a3a6c03ae13d: Waiting
c9b27477dc03: Waiting
7eb153770356: Waiting
a280c79cb249: Waiting
234b09c0ec4f: Download complete
8170b0ff2836: Download complete
6bfa22de945b: Verifying Checksum
6bfa22de945b: Download complete
4f4fb700ef54: Download complete
5a3ea8efae5d: Verifying Checksum
5a3ea8efae5d: Download complete
5a3ea8efae5d: Pull complete
23595c95be06: Verifying Checksum
23595c95be06: Download complete
9f5ff438d6dc: Verifying Checksum
9f5ff438d6dc: Download complete
a3a6c03ae13d: Verifying Checksum
a3a6c03ae13d: Download complete
c9b27477dc03: Verifying Checksum
c9b27477dc03: Download complete
7eb153770356: Verifying Checksum
7eb153770356: Download complete
a280c79cb249: Download complete
a9feee24d51b: Verifying Checksum
a9feee24d51b: Download complete
a9feee24d51b: Pull complete
234b09c0ec4f: Pull complete
8170b0ff2836: Pull complete
6bfa22de945b: Pull complete
4f4fb700ef54: Pull complete
9f5ff438d6dc: Pull complete
23595c95be06: Pull complete
a3a6c03ae13d: Pull complete
c9b27477dc03: Pull complete
7eb153770356: Pull complete
a280c79cb249: Pull complete
Digest: sha256:dd0dad19e407e3fb2220a49e05e0cd9604b97d48825cbdec28d54f9fc705bb7e
Status: Downloaded newer image for reseaucerta/git-http-server:4.1
docker.io/reseaucerta/git-http-server:4.1
a6199d77da8b197018654feeff5b32d0575f7cf5293f40bbd1f0d3272b445e55
Le serveur Git a été lancé.

Clonage dans 'e-combox_portainer'...
Mise à jour de /opt/e-combox/e-combox_portainer/.env... Fait.

2.16.2: Pulling from portainer/portainer-ce
Digest: sha256:f7607310051ee21f58f99d7b7f7878a6a49d4850422d88a31f8c61c248bbc3a4
Status: Downloaded newer image for portainer/portainer-ce:2.16.2
Portainer a été lancé.


Retour MAJ_MDP_PORTAINER :
Tentative de connexion à l'API...
Connexion à l'API de Portainer... Succès
4.1: Pulling from reseaucerta/e-combox
9e3ea8720c6d: Pulling fs layer
bf36b6466679: Pulling fs layer
15a97cf85bb8: Pulling fs layer
9c2d6be5a61d: Pulling fs layer
6b7e4a5c7c7a: Pulling fs layer
8db4caa19df8: Pulling fs layer
72af4de9e894: Pulling fs layer
6569e6e582f6: Pulling fs layer
fce149199de3: Pulling fs layer
23155eaf68bf: Pulling fs layer
305e7454765d: Pulling fs layer
72af4de9e894: Waiting
6569e6e582f6: Waiting
fce149199de3: Waiting
23155eaf68bf: Waiting
305e7454765d: Waiting
6b7e4a5c7c7a: Waiting
8db4caa19df8: Waiting
9c2d6be5a61d: Waiting
15a97cf85bb8: Verifying Checksum
15a97cf85bb8: Download complete
9c2d6be5a61d: Verifying Checksum
9c2d6be5a61d: Download complete
6b7e4a5c7c7a: Download complete
8db4caa19df8: Verifying Checksum
8db4caa19df8: Download complete
72af4de9e894: Verifying Checksum
72af4de9e894: Download complete
6569e6e582f6: Verifying Checksum
6569e6e582f6: Download complete
fce149199de3: Verifying Checksum
fce149199de3: Download complete
23155eaf68bf: Download complete
9e3ea8720c6d: Download complete
9e3ea8720c6d: Pull complete
305e7454765d: Verifying Checksum
305e7454765d: Download complete
bf36b6466679: Verifying Checksum
bf36b6466679: Download complete
bf36b6466679: Pull complete
15a97cf85bb8: Pull complete
9c2d6be5a61d: Pull complete
6b7e4a5c7c7a: Pull complete
8db4caa19df8: Pull complete
72af4de9e894: Pull complete
6569e6e582f6: Pull complete
fce149199de3: Pull complete
23155eaf68bf: Pull complete
305e7454765d: Pull complete
Digest: sha256:3b4360ac7a838d475da3e1a961dbb1c0bf224a11403b066c7a634e73d2232caf
Status: Downloaded newer image for reseaucerta/e-combox:4.1
docker.io/reseaucerta/e-combox:4.1
L'e-comBox a été lancé.

70604660b2adeecfe24c095d1e5b7f062a3e45e86b94ff965bd0f8c806006d96
L'e-comBox' a été lancé.

L'URL https://localhost:4300/portainer/api est remplacée par https://bloch.local:8800/portainer/api.
Tentative de connexion à l'API...
Connexion à l'API de Portainer... Succès
Récupération des stacks...
Gestion de l'équipe "Profs"
Tentative de connexion à l'API...
Connexion à l'API de Portainer... Succès
L'équipe "Profs" a été créée

Retour AJOUT_PERMISSIONS : {"Id":1,"Name":"primary","Type":1,"URL":"unix:///var/run/docker.sock","GroupId":1,"PublicURL":"","Gpus":null,"TLSConfig":{"TLS":false,"TLSSkipVerify":false},"AzureCredentials":{"ApplicationID":"","TenantID":""$

Retour ID_CONTENEUR_NGINX : 7d02f2faa0ad2b8b8f1a2ed09044ea63f846780374d185ad8c03e480dc664016

Retour MAJ_RESTRICTION_NGINX : {"Id":1,"ResourceId":"7d02f2faa0ad2b8b8f1a2ed09044ea63f846780374d185ad8c03e480dc664016","SubResourceIds":[],"Type":1,"UserAccesses":[],"TeamAccesses":[{"TeamId":1,"AccessLevel":1}],"Public":false,"Administ$

Retour AJOUT_RESTRICTION_REGISTRY : {"Id":2,"ResourceId":"56c79c2a41a4bde670772a9c2db1f46929c0c83a0f522e38ca01dc02325fdde1","SubResourceIds":null,"Type":1,"UserAccesses":[],"TeamAccesses":[{"TeamId":1,"AccessLevel":1}],"Public":false,"A$

Retour ID_RESTRICTION_REGISTRY:
Ajout des permissions
Gestion du stack FSserver pour les mentions légales
Création du stack "FSserver"...
Retour de la création du stack : {"Id":1,"Name":"fsserver","Type":2,"EndpointId":1,"SwarmId":"","EntryPoint":"docker-compose-FSserver.yml","Env":null,"ResourceControl":{"Id":3,"ResourceId":"1_fsserver","SubResourceIds":[],"Type":6,"User$
Le stack FSserver est démarré.
Retour MAJ_RESTRICTION_FSSERVER : {"Id":3,"ResourceId":"1_fsserver","SubResourceIds":[],"Type":6,"UserAccesses":[],"TeamAccesses":[{"TeamId":1,"AccessLevel":1}],"Public":false,"AdministratorsOnly":false,"System":false}
Télécharchement des scripts utiles... Fait
Restriction des droits du dossier /opt/e-combox... Fait
Retour MODIF_SETTINGS_PORTAINER : {"Id":1,"Name":"primary","Type":1,"URL":"unix:///var/run/docker.sock","GroupId":1,"PublicURL":"","Gpus":null,"TLSConfig":{"TLS":false,"TLSSkipVerify":false},"AzureCredentials":{"ApplicationID":"","Tenan$
Installation terminée
Application e-comBox : https://bloch.local:8800/app/
Portainer : https://bloch.local:8800/portainer/
Les sites : https://bloch.local:8800/nom_du_site/

Vous pouvez accéder à l'interface d'e-comBox via le compte admin de Portainer mais une bonne pratique consiste à créer, sur Portainer, au moins un compte dans le groupe "Profs" puis accéder à l'interface d'e-comBox avec les identifiants$
ecombox.log.txt (13,671 bytes)   

aporaf

2023-12-02 04:15

administrator   ~0001011

Je vois dans les paramètres qu'il y a un nom de domaine configuré, ce qui fait que l'e-comBox a été configuré pour être accessible avec l'URL : https://bloch.local:8800/app/
Est-ce que c'est bien cette URL que tu saisis ?
Si ce n'est pas le comportement souhaité mais que l'e-comBox doit être accessible via l'adresse IP uniquement, il faut supprimer ce nom de domaine de param.conf et relancer le script de configuration : bash /opt/ecombox/configure_application.sh.

laurent.lazza

2023-12-02 09:27

reporter   ~0001012

Bonjour.
Alors, je suis sur un domaine et dans mon DNS j'ai fais une enregistrement pour : ecombox.lmb > 10.134.116.60
Donc j'accède à la page E-combox via : https://ecombox.lmb:8800/app/auth/login
l'accès pour https://bloch.local:8800/app/ ne fonctionne pas.
Est ce cela pourrai expliquer qu'aucun login ne fonctionne sur cette page?

aporaf

2023-12-02 14:13

administrator   ~0001013

Bonjour,

Oui tout à fait puisque l'e-comBox utilise le nom de domaine écrit dans param.conf et que ce dernier ne fonctionne pas. Il faut donc mettre dans le paramètre DOMAINE "ecombox.lmb" et relancer l'installation.

Cordialement,

laurent.lazza

2023-12-02 16:38

reporter   ~0001014

PARFAIT!!!!

J'ai donc renseigné "ecombox.lmb" comme domaine dans le fichier "param.conf", relancé l'installation, et la connexion avec le login "admin" à fonctionné :)

Merci beaucoup pour ton aide.

Issue History

Date Modified Username Field Change
2023-12-01 01:02 laurent.lazza New Issue
2023-12-01 01:54 aporaf Assigned To => aporaf
2023-12-01 01:54 aporaf Status new => assigned
2023-12-01 02:00 aporaf Status assigned => acknowledged
2023-12-01 02:00 aporaf Note Added: 0001007
2023-12-01 22:42 laurent.lazza Note Added: 0001008
2023-12-01 23:47 aporaf Note Added: 0001009
2023-12-02 00:09 laurent.lazza Note Added: 0001010
2023-12-02 00:09 laurent.lazza File Added: ecombox.log.txt
2023-12-02 04:15 aporaf Note Added: 0001011
2023-12-02 09:27 laurent.lazza Note Added: 0001012
2023-12-02 14:13 aporaf Note Added: 0001013
2023-12-02 16:38 laurent.lazza Note Added: 0001014
2024-02-22 13:24 aporaf Status acknowledged => resolved
2024-02-22 13:24 aporaf Resolution open => fixed