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IDProjectCategoryView StatusLast Update
0000152e-comBoxInstallation sur Linuxpublic2024-02-22 13:30
ReporterGM Assigned Toaporaf  
PrioritynormalSeverityminorReproducibilityalways
Status resolvedResolutionfixed 
PlatformLinuxOSDebianOS Version11
Summary0000152: Problème de permission
Description

Bonjour,

Après plusieurs essais d'installations, le compte professeur ne peut pas créer de site. Un carré rouge apparait au bout d'un moment sans indication dans le coin en haut à droite.
Avec le compte admin en revanche aucun problème.

Le compte est bien dans la teams profs.

Dans le fichier /var/log/ecombox.log

Retour ID_RESTRICTION_REGISTRY:
Ajout des permissions
Gestion du stack FSserver pour les mentions légales
Création du stack "FSserver"...
Retour de la création du stack : {"message":"Unable to clone git repository","details":"unable to clone git repository: failed to clone git repository: Get \"https://forge.aeif.fr/e-c>
Le satck FSserver n'est pas démarré, il faut le démarrer...
Démarrage du stack "FSserver"...
Retour du démarrage du stack FSserver: {"message":"Invalid stack identifier route variable","details":"strconv.Atoi: parsing \"null\": invalid syntax"}
Retour AJOUT_RESTRICTION_FSSERVER : {"Id":3,"ResourceId":"1_fsserver","SubResourceIds":null,"Type":6,"UserAccesses":[],"TeamAccesses":[{"TeamId":1,"AccessLevel":1}],"Public":false,"Ad>
Télécharchement des scripts utiles... Fait
Restriction des droits du dossier /opt/e-combox... Fait

Merci d'avance

GM

TagsNo tags attached.
Quantité de mémoire vive (en Go)16
Machine virtuelleOui
Passage par un proxyOui
Qualité de la connexion InternetExcellente
Navigateur(s) éventuellement utilisé(s)Firefox, Chrome
Avez-vous tenté de réinitialiser l'environnement ?Oui
Moment où l'incident est survenuCréation d’un site

Activities

aporaf

2023-06-06 14:07

administrator   ~0000870

Bonjour,

Il y a effectivement un souci au niveau de la récupération du stack FSserver qui fait référence à une URL de dépôt qui a été tronquée (Get \"https://forge.aeif.fr/e-c ==> c'est le début de l'url du dépôt... qui est https://forge.aeif.fr/e-combox/e-combox_docker-compose...).

Pouvez-vous m'attacher ici (en mode privée) l'intégralité du fichier log ?
Et pourquoi pas essayer de réinstaller l'e-comBox : bash /opt/e-combox/configure_application.sh ?
Cordialement,

GM

2023-06-06 14:56

reporter   ~0000874

Log déposé en privé.

Le problème est identique en relançant la commande : bash /opt/e-combox/configure_application.sh.

Cordialement

aporaf

2023-06-06 20:12

administrator   ~0000876

Bonsoir,

J'ai l'impression que les messages que vous avez eu précédemment n'apparaissent plus dans les logs mais j'ai regardé brièvement car je suis en transit dans un aéroport :). Je regarde dès que possible.

Pouvez-vous donner le résultat de la commande : docker ps -a
Cordialement,

GM

2023-06-06 21:35

reporter   ~0000878

Bonsoir,

En effet la fin du log était tronqué. Le log ecombox-2.log est suite à une fresh install.

La commande docker ps -a:

CONTAINER ID IMAGE COMMAND CREATED STATUS PORTS NAMES
1771f68f274f reseaucerta/e-combox:4.1 "/docker-entrypoint.…" 14 minutes ago Up 14 minutes 80/tcp, 0.0.0.0:32768->443/tcp, :::32768->443/tcp e-combox
104c3b305751 portainer/portainer-ce:2.16.2 "/portainer --admin-…" 15 minutes ago Up 15 minutes 8000/tcp, 9000/tcp, 0.0.0.0:8880->9443/tcp, :::8880->9443/tcp portainer-app
a309684a6129 reseaucerta/git-http-server:4.1 "/entrypoint.sh" 15 minutes ago Up 15 minutes 443/tcp e-combox_gitserver
02c5ad936aac reseaucerta/registry:4.1 "/entrypoint.sh /etc…" 15 minutes ago Up 15 minutes 5000/tcp, 0.0.0.0:5443->443/tcp, :::5443->443/tcp e-combox_registry
9197018a1aa5 reseaucerta/docker-gen:4.1 "/usr/local/bin/dock…" 15 minutes ago Up 15 minutes docker-gen
1536564570a2 reseaucerta/nginx:4.1 "/docker-entrypoint.…" 15 minutes ago Up 15 minutes 80/tcp, 0.0.0.0:8800->443/tcp, :::8800->443/tcp nginx

Bon déplacement à vous.

Je vous remercie d'avoir déjà commencé à étudier notre dysfonctionnement.

Cordialement

aporaf

2023-06-07 01:21

administrator   ~0000879

Bonsoir,

J'ai repris les logs et pour l'instant je ne comprends pas trop ce qui se passe. Le stack FSserver n'est effectivement pas créé mais il n'y a plus la référence à l'URL tronqué, il y a juste un timeout du côté du serveur (je soupçonne le passage par le proxy). Nous allons essayer de reproduire le problème, mais ce stack ne sert que si on veut ajouter des mentions légales et ne peut pas être à l'origine de votre dysfonctionnement.

Tout me parait correct dans les logs et au niveau du résultat de la commande docker ps -a. Nous allons avoir besoin d'informations complémentaires :).

Pouvez vous sur Firefox (ou sur Chrome) :

  • faire un "clic-droit", puis "inspecter",
  • cliquer sur console,
  • créer un site avec cet utilisateur,
  • copier/coller le résultat (via un copier/coller dans un fichier plus une capture d'écran) ?

Cordialement,

GM

2023-06-07 10:34

reporter   ~0000881

Bonjour,

Je viens de déposer en privé les informations demandées.

Mais aussi le log du conteneur contenant l'image : reseaucertaregistry4.1.

Cordialement

Christelle

2023-06-13 15:58

administrator   ~0000886

Bonjour,

Nous n'avons pas encore réussi à trouver d'où provenait le problème. Pour nous aider, pouvez-vous :

  • créer un nouvel utilisateur, en décrivant les différentes étapes effectuées,
  • vous connecter à Portainer avec ce nouvel utilisateur et nous envoyer une capture d'écran de ce que vous visualisez suite à la connexion,
  • vous connecter ensuite à l'e-comBox et tenter de créer un site.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

GM

2023-06-14 09:32

reporter   ~0000894

Bonjour,

Merci pour le suivi de ma problématique.

J'espère que mes captures vous aideront à trouver l'origine du dysfonctionnement.

Bonne journée

GM

2023-07-03 12:15

reporter   ~0000909

Bonjour,

pour l'instant j'ai débloqué mon problème, en modifiant pour le container "e-combox-gitserver" l'Access control.

Je l'ai passé en restricted avec pour Authorized teams: profs

Cordialement

Bonne journée

Sécurité.PNG (116,723 bytes)   
Sécurité.PNG (116,723 bytes)   

Issue History

Date Modified Username Field Change
2023-06-06 10:13 GM New Issue
2023-06-06 13:48 aporaf Assigned To => aporaf
2023-06-06 13:48 aporaf Status new => assigned
2023-06-06 14:07 aporaf Status assigned => acknowledged
2023-06-06 14:07 aporaf Note Added: 0000870
2023-06-06 14:56 GM Note Added: 0000874
2023-06-06 20:12 aporaf Note Added: 0000876
2023-06-06 21:35 GM Note Added: 0000878
2023-06-07 01:21 aporaf Note Added: 0000879
2023-06-07 10:34 GM Note Added: 0000881
2023-06-13 15:58 Christelle Note Added: 0000886
2023-06-14 09:32 GM Note Added: 0000894
2023-07-03 12:15 GM Note Added: 0000909
2023-07-03 12:15 GM File Added: Sécurité.PNG
2024-02-22 13:30 aporaf Status acknowledged => resolved
2024-02-22 13:30 aporaf Resolution open => fixed