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IDProjectCategoryView StatusLast Update
0000135e-comBoxUtilisation d'e-comBoxpublic2023-02-27 17:29
ReporterSI_Les_Cordeliers Assigned Toaporaf  
PrioritynormalSeverityminorReproducibilityN/A
Status resolvedResolutionno change required 
PlatformLinuxOSUbuntuOS Version2204
Summary0000135: Mise à jour Prestashop 1.6.6.6 vers 1.7.7.8
Description

Bonjour,

Nous disposons d'un e-combox 3.0.4 et nous avons besoin de mettre à jour nos sites Prestashop vers la version 1.7.7.8 (actuellement en 1.6.6.6).
Pouvez-vous nous indiquer la procédure à suivre svp ?
Est-il nécessaire de mettre à jour e-combox entièrement ?

Merci d'avance.

Cordialement,
Quentin BRIAND

TagsNo tags attached.
Quantité de mémoire vive (en Go)32
Machine virtuelleOui
Passage par un proxyNon
Qualité de la connexion InternetExcellente
Navigateur(s) éventuellement utilisé(s)Firefox, Chrome
Avez-vous tenté de réinitialiser l'environnement ?Non
Moment où l'incident est survenuAutre

Activities

SI_Les_Cordeliers

2023-02-09 08:55

reporter   ~0000759

ERRATUM : la version actuelle est 1.7.6.6 (erreur de frappe).

aporaf

2023-02-10 02:43

administrator   ~0000761

Bonsoir,

Désirez-vous mettre à jour prestashop-vierge, prestashop-art ou les deux ?
Je vais mettre à jour la ou les images. Il ne sera pas nécessaire de mettre à jour l'e-comBox entièrement.

Cordialement,

SI_Les_Cordeliers

2023-02-10 11:44

reporter   ~0000762

Bonjour,

Nous avons besoin de mettre à jour les deux svp.
Est-ce que les sites existants vont également être mis à jour ou seuls les nouveaux sites le seront ?

Avons-nous quelque chose à préparer de notre côté ?

Cordialement,
Quentin BRIAND

aporaf

2023-02-10 16:29

administrator   ~0000763

Bonjour,

Je vais essayer de faire en sorte que tous les sites existants soient mis à jour.
Je fais ça ce we. Vous aurez juste à exécuter une commande ou un script.

Cordialement,

SI_Les_Cordeliers

2023-02-20 10:09

reporter   ~0000770

Bonjour,

Avez-vous pu passer la mise à jour ?
Quels sont les actions à effectuer de mon côté ?

Merci d'avance.
Cordialement,
Quentin BRIAND

aporaf

2023-02-21 02:04

administrator   ~0000771

Bonsoir,

Désolée pour cette réponse tardive mais malgré tous nos efforts nous n'avons pas réussi à passer la mise à jour sur les sites existants. Nous rencontrons parfois une erreur 500 et parfois des erreurs de redirection.
Ensuite, nous avons fait une nouvelle image pour les sites de la v3 avec la mise à jour (non sans peine là aussi sur les prestashop vierges) qui serait donc uniquement applicable sur les nouveaux sites mais là encore, lorsque nous avons tenté la migration vers la v4, les sites étaient très instables donc nous avons renoncé à la mettre en production.
Nous vous conseillons de migrer vers la v4 (si vous attendez deux jours, vous pouvez migrer vers la 4.1) : https://wiki-ecombox.btssio.corsica/index.php/Migration_vers_la_v4.
Les nouveaux sites créés le seront avec Prestashop 1.7.7.8.
Il faudra faire une mise à jour manuel pour les sites existants. J'ai fait une procédure (attention il y a un bug sur les prestashop vierge...) : https://cloud-btssio.yourownnet.fr/s/bd8fYMxLRtEQ33B.

Cordialement,

aporaf

2023-02-27 17:29

administrator   ~0000778

Last edited: 2023-02-27 17:29

Bonjour,

La mise à jour vers la version 4.1 a été publiée. La procédure de migration est ici : https://wiki-ecombox.btssio.corsica/index.php/Migration_vers_la_v4.
Elle vous permettra de créer des Prestashop dans la version souhaitée.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de soucis.

Cordialement,

Issue History

Date Modified Username Field Change
2023-02-09 08:47 SI_Les_Cordeliers New Issue
2023-02-09 08:55 SI_Les_Cordeliers Note Added: 0000759
2023-02-10 02:40 aporaf Assigned To => aporaf
2023-02-10 02:40 aporaf Status new => assigned
2023-02-10 02:43 aporaf Status assigned => confirmed
2023-02-10 02:43 aporaf Note Added: 0000761
2023-02-10 11:44 SI_Les_Cordeliers Note Added: 0000762
2023-02-10 16:29 aporaf Note Added: 0000763
2023-02-10 16:31 aporaf Status confirmed => acknowledged
2023-02-20 10:09 SI_Les_Cordeliers Note Added: 0000770
2023-02-21 02:04 aporaf Note Added: 0000771
2023-02-27 17:29 aporaf Status acknowledged => resolved
2023-02-27 17:29 aporaf Resolution open => no change required
2023-02-27 17:29 aporaf Note Added: 0000778
2023-02-27 17:29 aporaf Note Edited: 0000778