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IDProjectCategoryView StatusLast Update
0000131e-comBoxExploitation des sitespublic2023-03-06 14:23
Reporternepailla Assigned Toaporaf  
PrioritynormalSeverityminorReproducibilityhave not tried
Status resolvedResolutionno change required 
PlatformÉtablissement scolaireOSLinuxOS VersionAutre version
Summary0000131: Soucis avec prestashop
Description

Bonjour

Je travaille sur un cas prestashop. Un binôme d'étudiants ne peut se connecter à son site alors que je le vois "démarré" dans le tableau de bord. j'ai dupliqué 6 fois ce site et je n'ai eu le problème qu'une fois.

http://172.20.63.99:8800/prestashop-art-batiprov03/administration/index.php?controller=AdminLogin&token=dbaf193f4b854d131707570f5fa47ae0

merci pour votre aide

TagsNo tags attached.
Quantité de mémoire vive (en Go)6
Machine virtuelleNon
Passage par un proxyOui
Qualité de la connexion InternetBonne
Navigateur(s) éventuellement utilisé(s)Firefox, Chrome
Avez-vous tenté de réinitialiser l'environnement ?Oui
Moment où l'incident est survenuLancement d’un site

Activities

aporaf

2023-02-02 00:08

administrator   ~0000739

Bonsoir,

Le problème est-il survenu tout de suite à la fin de la duplication ou les étudiants ont-il déjà travaillé sur le site ?
La quantité de mémoire que vous avez est un peu faible et il a pu se produire un problème pendant la duplication. Si les étudiants n'ont pas travaillé dessus, le mieux est de supprimer le site dupliqué et le recréer.

Je ne peux pas accéder au lien fourni car il s'agit d'une adresse privée non accessible sur Internet.

Cordialement,

aporaf

2023-02-27 17:21

administrator   ~0000776

Bonjour,

Le problème est-il résolu ?

Cordialement,

Issue History

Date Modified Username Field Change
2023-02-01 10:09 nepailla New Issue
2023-02-02 00:03 aporaf Assigned To => aporaf
2023-02-02 00:03 aporaf Status new => assigned
2023-02-02 00:08 aporaf Status assigned => acknowledged
2023-02-02 00:08 aporaf Note Added: 0000739
2023-02-27 17:21 aporaf Note Added: 0000776
2023-03-06 14:23 aporaf Status acknowledged => resolved
2023-03-06 14:23 aporaf Resolution open => no change required