View Issue Details
| ID | Project | Category | View Status | Date Submitted | Last Update |
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| 0000012 | e-comBox | Installation sur Linux | public | 2020-02-04 14:43 | 2020-02-15 17:58 |
| Reporter | romain.sauve | Assigned To | aporaf | ||
| Priority | high | Severity | crash | Reproducibility | sometimes |
| Status | resolved | Resolution | no change required | ||
| Platform | Ordinateur personnel | OS | Linux Ubuntu | OS Version | 19.04 |
| Summary | 0000012: Problème affichage cration des sites | ||||
| Description | Bonjour. je rencontre un problème à la création des sites. | ||||
| Tags | No tags attached. | ||||
| Quantité de mémoire vive (en Go) | 10 | ||||
| Machine virtuelle | Oui | ||||
| Passage par un proxy | Non | ||||
| Qualité de la connexion Internet | Excellente | ||||
| Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Firefox, Chrome | ||||
| Avez-vous tenté de réinitialiser l'environnement ? | Oui | ||||
| Moment où l'incident est survenu | Création d’un site | ||||
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ecombox-error.log (1,162 bytes)
Configuration d'e-comBox le mardi 4 février 2020, 13:43:14 (UTC+0000) Cloning into 'e-comBox_portainer'... Creating volume "e-combox_portainer_portainer-data" with default driver Creating portainer-proxy ... Creating portainer-app ... [1A[2K Creating portainer-app ... [32mdone[0m [1B[2A[2K Creating portainer-proxy ... [32mdone[0m [2Bdocker: Error response from daemon: driver failed programming external connectivity on endpoint e-combox (e4abf0d39a2fa4eb6d3de378de5725ba4744e238153d718024d86c9cbf63c4b9): Error starting userland proxy: listen tcp 0.0.0.0:8888: bind: address already in use. Error response from daemon: conflict: unable to delete f21e775137a7 (cannot be forced) - image is being used by running container b19d927ef303 Error response from daemon: conflict: unable to delete 5fad07aba15a (cannot be forced) - image has dependent child images Error response from daemon: conflict: unable to delete 4c9e5db02551 (must be forced) - image is being used by stopped container 12a44908ae78 Error response from daemon: conflict: unable to delete 2b4ddf654e1c (cannot be forced) - image is being used by running container eb4338416bc4 ecombox.log (330 bytes)
Configuration d'e-comBox le mardi 4 février 2020, 13:43:14 (UTC+0000) L'adresse IP privée est 192.168.1.13 Aucun proxy configuré sur le système Le réseau 192.168.97.0/24 est utilisé. Portainer existe et va être remplacé. Portainer a été lancé. e-comBox existe et va être remplacée. e-comBox a été lancée. |
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Il y a deux éléments dans vos fichiers log et d'erreurs qui m'interpelle :
Pouvez-vous, dans un premier temps, faire un test de configuration avec le seule adresse IP privée (10.64.50.102) ? |
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Bonsoir, Avez-vous réglé votre problème ? Puis-je passer ce ticket en résolu ? |
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Bonjour. |
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C'est une forme de résolution :-) |
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Bonjour. Pas de mauvais configuration car j'avais fait une 2ème réinstalle propre de la version 19.04 pour retomber sur les mêmes problèmes. |
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Dans votre première configuration, les logs montrent que vous aviez saisi un nom de domaine accessible de l’extérieur ==> dans ce cas, comme l'e-comBox utilise ce nom de domaine pour accéder à l'outil portainer via le port 8880 ==> De la même façon que vous avez redirigé le port 8888 vers l'adresse IP publique de votre serveur, il faut rediriger également le port 8880. Peut-être ne l'avez-vous pas fait comme sur la version 19.04 ? Ne vous méprenez pas, si je vous pose toutes ces questions, c'est juste pour essayer de comprendre les différentes configurations que l'on peut rencontrer dans les établissements et que l'on n'aurait pas anticipé convenablement de manière à corriger le tir et/ou la documentation. |
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Rebonjour. Dans la seconde configuration, j'ai aussi saisi un nom de domaine accessible de extérieur. Dans la première confi 19.04. j'ai essayé une fois avec le NDD accessible de extérieur et une fois fois sans mais déjà localement je rencontrais un problème d'accès. En passant sur le version 18.04 ça a fonctionné directement. Il n'y a aucun mépris, rassurez vous. J'ai cependant du mal à suivre qu'il faille aller chercher les infos dans les différents tickets. |
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Bonjour Désormais il y a bien le nombre de sites l'espace de stcokage utilisé mais le calcul RAM et usage CPU ne s'affiche pas de l'exterieur. |
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IL ne faut pas forcément aller chercher les infos sur les autres tickets mais les utilisateurs rencontrent souvent les mêmes problèmes dues aux mêmes causes. Je vais compléter la documentation qui n'est pas claire sur ce point ! En ce qui concerne la quantité de mémoire et CPU que l'on préconise, cela dépend de l'utilisation que l'on veut en faire. Je vous renvoie sur ce ticket : http://llb.ac-corse.fr/ecomboxsupport/view.php?id=16 Nous sommes en train de construire un formulaire pour récolter des informations sur ces éléments auprès de ceux qui ont déjà mis en œuvre l'ecomBox de manière à alimenter une page spécifique de la documentation. |
| Date Modified | Username | Field | Change |
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| 2020-02-04 14:43 | romain.sauve | New Issue | |
| 2020-02-04 14:43 | romain.sauve | Status | new => assigned |
| 2020-02-04 14:43 | romain.sauve | Assigned To | => aporaf |
| 2020-02-04 14:43 | romain.sauve | File Added: ecombox-error.log | |
| 2020-02-04 14:43 | romain.sauve | File Added: ecombox.log | |
| 2020-02-04 14:43 | romain.sauve | File Added: Erreur.docx | |
| 2020-02-04 23:39 | aporaf | Priority | normal => high |
| 2020-02-04 23:39 | aporaf | Severity | minor => crash |
| 2020-02-04 23:39 | aporaf | Category | Exploitation des sites => Installation sur Linux |
| 2020-02-04 23:39 | aporaf | Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Firefox, Chrome => Firefox, Chrome |
| 2020-02-05 00:05 | aporaf | Note Added: 0000045 | |
| 2020-02-05 00:05 | aporaf | Status | assigned => feedback |
| 2020-02-05 00:05 | aporaf | Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Firefox, Chrome => Firefox, Chrome |
| 2020-02-05 15:19 | aporaf | Note Edited: 0000045 | |
| 2020-02-07 00:13 | aporaf | Status | feedback => confirmed |
| 2020-02-07 00:13 | aporaf | Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Firefox, Chrome => Firefox, Chrome |
| 2020-02-14 01:18 | aporaf | Note Added: 0000064 | |
| 2020-02-14 08:49 | romain.sauve | Note Added: 0000068 | |
| 2020-02-14 12:08 | aporaf | Note Added: 0000069 | |
| 2020-02-14 13:17 | romain.sauve | Note Added: 0000071 | |
| 2020-02-14 13:28 | aporaf | Status | confirmed => resolved |
| 2020-02-14 13:28 | aporaf | Resolution | open => unable to reproduce |
| 2020-02-14 13:28 | aporaf | Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Firefox, Chrome => Firefox, Chrome |
| 2020-02-14 13:43 | aporaf | Note Added: 0000072 | |
| 2020-02-14 14:12 | romain.sauve | Status | resolved => feedback |
| 2020-02-14 14:12 | romain.sauve | Resolution | unable to reproduce => reopened |
| 2020-02-14 14:12 | romain.sauve | Note Added: 0000073 | |
| 2020-02-14 14:19 | romain.sauve | Note Added: 0000074 | |
| 2020-02-14 14:19 | romain.sauve | Status | feedback => assigned |
| 2020-02-14 15:32 | aporaf | Status | assigned => acknowledged |
| 2020-02-14 15:49 | aporaf | Note Added: 0000075 | |
| 2020-02-15 17:58 | aporaf | Status | acknowledged => resolved |
| 2020-02-15 17:58 | aporaf | Resolution | reopened => no change required |
| 2020-02-15 17:58 | aporaf | Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Firefox, Chrome => Firefox, Chrome |