Bonjour,

Lorsque vous parlez de modèles absents, parlez-vous de modèles que vous aviez vous même créé avec votre version de e-comBox locale ?

Non.
Aucun site WP ou WP+woocommerce ou Presta ne peut s'installer.
J'ai beau cliquer sur 'créer', il ne se passe absolument rien.
Je peux envoyer une video (si vous l'acceptez) car les screenshots ne sont pas très parlants.
J'ai inclus l'exemple de la génération d'un site presta avec 3 screenshots en attendant.
Est-ce lié à OVH ou aux fichiers .sh d'origine ?
Cordialement

Bonjour,

Pouvez-vous nous envoyer une copie des logs qui se trouvent sur votre serveur :

• /var/log/ecombox.log
• /var/log/ecombox-error.log

En message privé, pouvez-vous également nous communiquer l'URL pour accéder à votre interface e-comBox et les identifiants pour s'y connecter.
Ainsi, nous espérons pouvoir trouver d'où provient le problème.

Merci ... les éléments demandés ont été envoyés en privé.
Bonne journée,
Ian

Merci pour ces éléments.

Le problème est normalement réglé, j'ai pu créer un site WordPress. Un des serveurs nécessaires au fonctionnement d'e-comBox n'était pas démarré.
Nous ne savons pas encore pour quelle raison ce n'était pas le cas, nous continuons donc nos investigations mais vous ne devriez plus rencontrer de difficultés.