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| ID | Project | Category | View Status | Date Submitted | Last Update |
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| 0000054 | e-comBox | Installation sur Linux | public | 2021-02-18 14:12 | 2021-11-27 15:00 |
| Reporter | alain_armand | Assigned To | aporaf | ||
| Priority | normal | Severity | minor | Reproducibility | always |
| Status | resolved | Resolution | no change required | ||
| Platform | Cloud | OS | Linux Ubuntu | OS Version | 18.04 |
| Summary | 0000054: Imossible de se connecter de manière satisfaisante depuis Mise à jour V2 | ||||
| Description | Bonjour, j'avais installé avec succès la version 1 sur un hébergement hostinger | ||||
| Tags | No tags attached. | ||||
| Quantité de mémoire vive (en Go) | 4 | ||||
| Machine virtuelle | Oui | ||||
| Passage par un proxy | Non | ||||
| Qualité de la connexion Internet | Excellente | ||||
| Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Chrome | ||||
| Avez-vous tenté de réinitialiser l'environnement ? | Oui | ||||
| Moment où l'incident est survenu | Lancement de l’application | ||||
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Bonjour, Entre la version 1 et le version 2 il n'y a aucune différence sur Docker (La même version que celle pour la version 1 est utilisé). Pouvez vous sur Chrome (tout en essayant de créer un site) faire un "clic-droit", puis "inspecter", puis cliquer sur "console" et copier/coller le résultat (via un copier/coller dans un fichier plus une capture d'écran) ? Cordialement, |
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Voci les copies d'écrans |
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Bonjour, L'appli n'arrive pas à se connecter à Portainer. Si vous le faites maintenant, il est nécessaire de vider le cache et de fermer le navigateur. L'idéal est de relancer la navigateur en mode privé. Cordialement, |
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Oui j'avais déjà fait la synchronisation, mais n fois valent mieux qu'une. J'ai donc recommencé. bash /opt/e-comBox/sync_pwd_portainer.sh |
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Bonjour, Il y a exactement la même erreur, ce qui veut dire que le mot de passe de Portainer n'est toujours pas synchronisé avec l'e-combox ; 2 raisons possibles :
Par ailleurs, merci pour nous avoir alerté que la commande contenait une erreur de syntaxe. J'ai modifié la documentation. Cordialement, |
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Vous avez effectivement raison. |
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Dans quel ordre dois je affecter les mot de passe pour être sûr du résultat ? |
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Bonsoir, Ok, j'ai compris ce qu'il se passe. Vous ne modifiez pas le mot de passe de l'admin de portainer !
Vous avez déjà synchronisé, il vous suffit de modifier votre mot de passe de l'admin de Portainer en vous connectant avec le mot de passe par défaut (puisque vous ne l'avez pas changé). Il est dans un fichier pdf présent dans /opt/e-comBox/ mais je vous l'écrit dans un note privée pour vous faire gagner du temps. Il n'y a pas de lien entre le mot de passe de l'interface de l'e-comBox et celui de l'admin de Portainer. Tenez-nous au courant. Cordialement, |
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Bonsoir, Avez-vous réglé votre problème ? Pouvons-nous clôturer ce ticket ? Cordialement, |
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Désolé, non je n'ai pas finalisé le dépannage. J'ai eu moins de temps pour le faire. Je vous tiens informés dès que j'aurai avancé. |
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Bien, |
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Lorsque j'essaie de démarrer le site que j'ai pu créer |
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Bonsoir, C'est difficile pour nous de voir quel est le problème. Cordialement, |
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Je vous ai adressé les identifiants en note privée. |
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Bonjour, Oui, mais comme je vous le disais, il y a une erreur dans le mot de passe de l'interface mais en tâtonnant j'ai trouvé ! Lorsque qu'on tente de démarrer "à la main" un site, il y a systématiquement cette erreur dans les logs de Portainer. Par exemple pour Odoo : "Status: Downloaded newer image for reseaucerta/odoo12:2.1 Cela peut provenir de plusieurs choses (problème du fournisseur d'accès compris d'après ce que j'ai lu). Je pense que dans votre cas, cela peut être dû à une capacité de mémoire insuffisante : 1G (et non 4 G) c'est vraiment trop peu ! Avant de commencer à lancer des sites, il y a déjà 4 conteneurs qui tournent sur Docker. Cordialement, |
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Bonjour, merci beaucoup pour votre aide. |
| Date Modified | Username | Field | Change |
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| 2021-02-18 14:12 | alain_armand | New Issue | |
| 2021-02-18 14:53 | aporaf | Assigned To | => aporaf |
| 2021-02-18 14:53 | aporaf | Status | new => assigned |
| 2021-02-18 15:07 | aporaf | Note Added: 0000286 | |
| 2021-02-18 15:07 | aporaf | Status | assigned => confirmed |
| 2021-02-18 15:07 | aporaf | Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Chrome => Chrome |
| 2021-02-18 16:39 | alain_armand | Note Added: 0000288 | |
| 2021-02-18 16:39 | alain_armand | File Added: Screen Shot 02-18-21 at 03.46 PM 001.PNG | |
| 2021-02-18 16:39 | alain_armand | File Added: Screen Shot 02-18-21 at 03.46 PM.PNG | |
| 2021-02-18 16:39 | alain_armand | File Added: Screen Shot 02-18-21 at 03.43 PM 001.PNG | |
| 2021-02-18 16:39 | alain_armand | File Added: Screen Shot 02-18-21 at 03.43 PM.PNG | |
| 2021-02-18 17:34 | aporaf | Note Added: 0000290 | |
| 2021-02-19 10:05 | alain_armand | Note Added: 0000291 | |
| 2021-02-19 10:05 | alain_armand | File Added: Screen Shot 02-19-21 at 10.04 AM.PNG | |
| 2021-02-19 10:05 | alain_armand | File Added: Screen Shot 02-19-21 at 10.04 AM 001.PNG | |
| 2021-02-19 13:48 | aporaf | Note Added: 0000293 | |
| 2021-02-19 15:11 | aporaf | Note Edited: 0000293 | |
| 2021-02-19 17:04 | aporaf | Note Edited: 0000290 | |
| 2021-02-19 17:17 | aporaf | Note Edited: 0000293 | |
| 2021-02-19 18:04 | alain_armand | Note Added: 0000298 | |
| 2021-02-19 18:04 | alain_armand | File Added: Sur une fenêtre navigation privée.pdf | |
| 2021-02-19 18:05 | alain_armand | Note Added: 0000299 | |
| 2021-02-19 19:06 | aporaf | Note Added: 0000300 | |
| 2021-02-19 19:24 | aporaf | Note Edited: 0000300 | |
| 2021-03-04 21:50 | aporaf | Note Added: 0000304 | |
| 2021-03-05 09:32 | alain_armand | Note Added: 0000305 | |
| 2021-03-30 15:09 | alain_armand | Note Added: 0000335 | |
| 2021-03-30 15:09 | alain_armand | File Added: Screen Shot 03-30-21 at 03.08 PM.PNG | |
| 2021-03-30 15:12 | alain_armand | Note Added: 0000336 | |
| 2021-03-30 15:12 | alain_armand | File Added: Screen Shot 03-30-21 at 03.11 PM.PNG | |
| 2021-03-30 15:12 | alain_armand | File Added: Screen Shot 03-30-21 at 03.12 PM.PNG | |
| 2021-03-31 19:30 | aporaf | Note Added: 0000337 | |
| 2021-04-12 12:06 | alain_armand | Note Added: 0000341 | |
| 2021-04-13 11:31 | aporaf | Note Added: 0000342 | |
| 2021-04-13 11:50 | alain_armand | Note Added: 0000343 | |
| 2021-11-27 15:00 | aporaf | Status | confirmed => resolved |
| 2021-11-27 15:00 | aporaf | Resolution | open => no change required |
| 2021-11-27 15:00 | aporaf | Navigateur(s) éventuellement utilisé(s) | Chrome => Chrome |