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IDProjectCategoryView StatusLast Update
0000184e-comBoxInstallation sur Windowspublic2024-02-14 19:14
ReporterCoubertinNANCY Assigned Toaporaf  
PrioritynormalSeverityminorReproducibilityalways
Status resolvedResolutionno change required 
Summary0000184: Problème création à partir d'un modèle
Description

Bonjour,
Je me permets de vous contacter concernant l'installation et la mise en route d'ecombox v3 sur Windows 10 pro en VM. L'installation semble fonctionnelle car je tombe bien sur le tableau de bord ecombox avec accès à l'ensemble des menus. Lorsque je tente de créer un site avec un applicatif en choisissant n’importe quel modèle, rien ne se passe. J'ai réinstallé plusieurs fois et aucun changement. Il doit y avoir un problème au niveau des images qui ne semblent pas présentes.
Je vous remercie par avance.
Cordialement.

Jean-Baptiste GALLION

TagsNo tags attached.
Quantité de mémoire vive (en Go)12
Machine virtuelleOui
Passage par un proxyNon
Qualité de la connexion InternetExcellente
Navigateur(s) éventuellement utilisé(s)Firefox
Avez-vous tenté de réinitialiser l'environnement ?Oui
Moment où l'incident est survenuCréation d’un site

Activities

aporaf

2024-02-13 14:03

administrator   ~0001047

Bonjour,

Cela va être compliqué de vous dépanner car, compte tenu de l'instabilité de Docker sur Windows, la version 3 n'est plus maintenue depuis deux ans.
Puisque vous êtes sur une VM, pour quoi ne pas installer la version 4.2 sur Linux ?

Sinon, pouvez-vous nous envoyer les logs https://wiki-ecombox.btssio.corsica/index.php/FAQ_-_v3#O%C3%B9_trouver_les_logs_?). On peut jeter un coup d’œil mais sans garantie.

Cordialement,

aporaf

2024-02-13 18:20

administrator   ~0001049

Bonjour,

Les logs semblent corrects.
Sur une console git bash, est-ce que vous pouvez saisir la commande "docker ps -a" et nous donner le résultat ?

Sinon, qu'entendez-vous par rien ne se passe ? Le téléchargement des images peut prendre beaucoup de temps. Théoriquement, s'il y a un souci, il y a des popups rouges qui vous informe dudit problème.
Est-ce qu'il y a un "voyant bleu" qui tourne en permanence ?

Est-ce que vous pouvez :

  • faire un clic droit dans le navigateur
  • cliquer sur "inspecter",
  • aller sur l'onglet "console".

Et nous renvoyer le contenu qui s'affiche ?

Cordialement,

CoubertinNANCY

2024-02-14 15:35

reporter   ~0001050

Bonjour,
J'ai finalement abandonné la vm windows pour passer sur une vm ubuntu et plus aucun problème. J'ai testé une création d'un modèle odoo 15 sans aucun soucis.
Je vais pouvoir me consacré à la solution et découvrir les possibilités. Je vous remercie pour votre aide et votre temps.

aporaf

2024-02-14 19:14

administrator   ~0001051

Bonsoir,

Ça, c'est une bonne nouvelle ! Vous avez fait le bon choix.

Cordialement,

Issue History

Date Modified Username Field Change
2024-02-13 12:50 CoubertinNANCY New Issue
2024-02-13 13:59 aporaf Assigned To => aporaf
2024-02-13 13:59 aporaf Status new => assigned
2024-02-13 14:03 aporaf Status assigned => acknowledged
2024-02-13 14:03 aporaf Note Added: 0001047
2024-02-13 18:20 aporaf Note Added: 0001049
2024-02-14 15:35 CoubertinNANCY Note Added: 0001050
2024-02-14 19:14 aporaf Status acknowledged => resolved
2024-02-14 19:14 aporaf Resolution open => no change required
2024-02-14 19:14 aporaf Note Added: 0001051