Bonjour,

Afin que nous puissions vous aider, pouvez-vous nous apporter les précisions suivantes :

• la solution e-comBox est-elle installée sur un serveur Linux ou un poste Windows ?
• la page web e-comBox est-elle accessible depuis l'extérieur (en-dehors de votre établissement scolaire) ?
• quelle est la version d'e-comBox que vous utilisez (visible sur le tableau de bord) ?
• est-ce que le démarrage de ces sites ne fonctionnement plus suite à une mise à jour ?
• si vous créez un nouveau site Wordpress par exemple, fonctionne-t-il correctement ?
• est-ce que les autres types de sites fonctionnent correctement ?
• et enfin, quand vous tentez de démarrer un site Wordpress ou Prestashop, un message d'erreur s'affiche-t-il ?

• la solution e-comBox est-elle installée sur un serveur Linux ou un poste
  Windows ? Sur poste windows
• la page web e-comBox est-elle accessible depuis l'extérieur (en-dehors de
  votre établissement scolaire) ? Oui
• quelle est la version d'e-comBox que vous utilisez (visible sur le tableau de
  bord) ? 4.1.4
• est-ce que le démarrage de ces sites ne fonctionnement plus suite à une mise
  à jour ? Non, cela fonctionnait la semaine dernière
• si vous créez un nouveau site Wordpress par exemple, fonctionne-t-il
  correctement ? Je viens de tester et il ne se passe rien.
• est-ce que les autres types de sites fonctionnent correctement ? Non
• et enfin, quand vous tentez de démarrer un site Wordpress ou Prestashop, un
  message d'erreur s'affiche-t-il ? Non, l'e-combox mouline mais rien ne se passe

Bonsoir,
La version 4.1.4 de l'e-comBox ne peut-être installée que sur serveur Linux (tout comme l'accès de l'extérieur). En effet, depuis de la version 4.0 il n'est plus possible d'installer l'e-comBox sur un poste Windows.
Beaucoup d'améliorations et de corrections de bugs ont été effectuées dans la version 4.2. Dans un premier temps, pouvez-vous mettre à jour l'e-comBox, puis revenir vers nous pour nous dire si tout est résolu ou si vous constatez toujours des dysfonctionnements ?