Bonjour,
Le problème a-t-il lieu sur des nouveaux sites (créés depuis la mise à jour) ou des sites créés avec la version 3 (avant mise à jour) ?

Les anciens comme les nouveaux

Est-ce qu'il serait possible que vous nous transmettiez les identifiants du compte administrateur (en message privé) ?
Cela nous permettrait d'identifier plus rapidement le problème.

Bonjour, nous n'avons pas encore trouvé d'où provenait le problème. Nous poursuivons nos recherches et nous revenons vers vous dès que l'on a du nouveau.

Bonjour à nouveau, nous avons enfin trouvé d'où venait le problème. Nous le solutionnons dans la journée, dès que c'est le cas nous vous prévenons afin que vous puissiez réaliser une réinstallation.

Bonjour, le problème est résolu. Vous pouvez maintenant réinstaller l'e-comBox en exécutant le script /opt/e-comBox/configuration_application.sh.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre retour.
J'ai bien lancé le script et fait un reboot.
Cependant, je ne constate à présent qu'il n'est plus possible d'ouvrir une application . Je tombe systématiquement sur la bannière d'authentification .
Par ailleurs la navigation est particulièrement lente.

J'ai aussi remarqué que les liens vers les sites nouvellement créés fonctionnent alors que les lien vers les sites créés avant, pointent vers la page d'administration

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Bonjour, une modification qui n'aurait pas du être présente s'est glissée dans le code. Tout est maintenant rentré dans l'ordre mais il vous faut relancer le script /opt/e-comBox/configure_application.sh.

Je m'excuse pour ce temps perdu.

Bonsoir, le problème est-il résolu ?

Bonjour, c'est ok d'après les usagers
Merci pour votre assistance
Nicolas

Bonjour, c'est parfait, je clos donc ce ticket.