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IDProjectCategoryView StatusLast Update
0000172e-comBoxInstallation sur Linuxpublic2024-02-22 13:46
Reporterfloche Assigned Toaporaf  
PrioritynormalSeverityminorReproducibilityhave not tried
Status resolvedResolutionunable to reproduce 
PlatformEtablissement scolaireOSserveur UbuntuOS Version-
Summary0000172: Impossible de lancer ecombox
Description

Bonjour
J'ai installé la dernière version d'ecombox.
J'ai paramétré une adresse privé et un serveur proxy
L'installation se passe bien.
En revanche mon navigateur ne veut pas lancer l'URL https://10.42.0.5:8800/app/
Il y a un problème de sécurité et de certificat...
Comment résoudre ce problème SVP ?
Par avance merci

TagsNo tags attached.
Quantité de mémoire vive (en Go)16
Machine virtuelleNon
Passage par un proxyOui
Qualité de la connexion InternetBonne
Navigateur(s) éventuellement utilisé(s)Firefox, Chrome
Avez-vous tenté de réinitialiser l'environnement ?Non
Moment où l'incident est survenuLancement de l’application

Activities

floche

2023-10-10 12:28

reporter  

Capture d’écran 4.png (9,205 bytes)   
Capture d’écran 4.png (9,205 bytes)   
Capture d’écran 0.png (25,878 bytes)   
Capture d’écran 0.png (25,878 bytes)   
Capture d’écran 1.png (22,412 bytes)   
Capture d’écran 1.png (22,412 bytes)   
Capture d’écran 2.png (15,012 bytes)   
Capture d’écran 2.png (15,012 bytes)   

aporaf

2023-10-10 13:16

administrator   ~0000985

Bonjour,

Le "problème" de certificat que vous avez est normal puisque vous accédez à l'e-comBox avec une adresse IP privée et donc un certificat (généré) automatiquement non signé par une autorité de certification. Mais cela n'empêche pas l'application de fonctionner du moment qu'on accepte le "risque" au niveau du navigateur.
L'application s'est certainement mal installée. Pouvez vous nous attacher les logs (/var/log/e-combox.log) ?

Cordialement,

aporaf

2023-10-10 13:21

administrator   ~0000986

Re :)

À la lecture des copies d'écran, je viens de réaliser que vous n'avez pas installé la dernière version ! Celle que vous avez installée n'est plus maintenue. Il faut passer à la version 4.2.
Pour installer : https://wiki-ecombox.btssio.corsica/index.php/Installation_sur_Linux_-_v4.

Cordialement,

floche

2023-10-10 15:49

reporter   ~0000987

J'avais une ancienne version (4.0) effectivement. j'ai relancé une installation à partir de :
wget https://forge.aeif.fr/e-combox/e-comBox_scriptsLinux/raw/4.2/configure_application.sh --output-document configure_application.sh
J'arrivais d'ailleurs à lancer l'ecombox en précisant que j'acceptais le risque. Mais depuis cette réinstallation, impossible de lancer l'URL.

aporaf

2023-10-10 17:00

administrator   ~0000988

Pouvez-vous nous attacher les logs (/var/log/e-combox.log) ?
Merci d'avance.

aporaf

2024-02-22 13:46

administrator   ~0001061

Pas de nouvelles du demandeur. Problème résolu à priori.

Issue History

Date Modified Username Field Change
2023-10-10 12:28 floche New Issue
2023-10-10 12:28 floche File Added: Capture d’écran 4.png
2023-10-10 12:28 floche File Added: Capture d’écran 0.png
2023-10-10 12:28 floche File Added: Capture d’écran 1.png
2023-10-10 12:28 floche File Added: Capture d’écran 2.png
2023-10-10 13:10 aporaf Assigned To => aporaf
2023-10-10 13:10 aporaf Status new => assigned
2023-10-10 13:16 aporaf Status assigned => acknowledged
2023-10-10 13:16 aporaf Note Added: 0000985
2023-10-10 13:21 aporaf Note Added: 0000986
2023-10-10 15:49 floche Note Added: 0000987
2023-10-10 17:00 aporaf Note Added: 0000988
2024-02-22 13:46 aporaf Status acknowledged => resolved
2024-02-22 13:46 aporaf Resolution open => unable to reproduce
2024-02-22 13:46 aporaf Note Added: 0001061